Pengaruh Beban Kerja dan Self Efficacy terhadap Kinerja Pegawai melalui Work Life Balance pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang Provinsi Banten

Andi Emmy Zaenab, Hasmin Hasmin, Yusrab Ardianto Sabban

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan self efficacy terhadap kinerja pegawai melalui work life balance pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang Provinsi Banten. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Populasi penelitian berjumlah 329 pegawai, sedangkan sampel penelitian sebanyak 86 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap work life balance. Selain itu, beban kerja, self efficacy, dan work life balance juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Work life balance terbukti mampu memediasi pengaruh beban kerja dan self efficacy terhadap kinerja pegawai. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan beban kerja yang tepat serta keyakinan pegawai terhadap kemampuan dirinya dapat membantu menciptakan keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi sehingga berdampak pada peningkatan kinerja pegawai pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang Provinsi Banten.

Referensi


Afrianty, T. W., & Deniza, R. (2018). Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja dengan work-life balance sebagai variabel intervening (Studi kasus pada Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur Surabaya). Vol. 61 No. 4.

Abellio, T., Arrizqi, N. P., Rahmadani, S., Akbar, M. F., Samheri, A. W., Al-Mustaqim, M. F., ... & Ulfa, H. (2025). Meningkatkan Self-efficacy untuk Mengatasi Burnout Akibat Stres Kerja. JUMPUTAN: Jurnal Multidisiplin Pengabdian Masyarakat, 1(1), 37-48.

Angka, A. F. S., & Sutina, M. M. (2023). Pengaruh pendidikan dan pelatihan, tunjangan, beban kerja terhadap kinerja ASN. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 1(2), 195-208.

Ariandesti, S. (2015). Hubungan antara kemampuan empati dan efikasi diri pada guru di SMAN 03 Kopah Kecamatan Kuantan Tengah Kabupaten Kuantan Singingi (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).

Aprilianieza, n. (2021). Penilaian kinerja pegawai melalui penerapan sistem e-kinerja pada satuan polisi pamong praja kabupaten kuningan (Doctoral dissertation, Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon).

Aprilia, K. H. P. (2019). Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Work-Life Balance Pada Perawat Igd Wanita (Doctoral dissertation, Unika Soegijapranata Semarang).

Asriani, D., BL, M., & Abdullah, I. (2018). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Makassar. Jurnal Profitability Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 58-69.

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman and Company.

Beer, M. (1997). The transformation of the human resource function: Resolving the tension between a traditional administrative expert and a new strategic partner. Human Resource Management, 36(1), 39-47.

Bharata, A. (2023). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, loyalitas, dan work-life balance terhadap kinerja pegawai aparatur sipil negara (ASN) pada masa bekerja dari rumah saat pandemi Covid-19 di Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak. Jurnal Simki Economic, 6(1), 71-79.

Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2015). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499-512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499

Farentino, R., Suwarsi, S., & Firdaus, F. S. (2022). Pengaruh beban kerja dan work-life balance terhadap kepuasan kerja. In Bandung Conference Series: Business and Management, 2(1).

Fayol, H. (1949). General and industrial management. Pitman Publishing.

Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh komunikasi, beban kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 224-234.

Geurts, S. A. E., & Demerouti, E. (2003). Work/non-work interface: A review of the literature.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Work-family balance: A review and extension of the literature. Journal of Vocational Behavior, 79(3), 1049-1064.

Hamid, m. S. F. (2015). Identifikasi kompetensi karyawan yang mempengaruhi pencapaian kinerja bidang produksi di pt. Industri sandang nusantara (persero) dengan pemberian insentif sebagai variabel moderator Studi di PT. Industri Sandang Nusantara (Persero) (Doctoral dissertation, Tesis Program Magister Management Universitas Widyatama).

Handayani, L. O. (2024). Pengaruh beban kerja dan work life balance terhadap kinerja karyawan dengan burnout sebagai variabel intervening (Studi pada Pegawai ASN Sekretariat DPRD Kabupaten Bantul) (Doctoral dissertation, UPN Veteran Yogyakarta).

Ilyasha, M. (2025). Pengaruh beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan rumah makan bu tomo bogor/muhamad ilyasha/19200118/pembimbing: dimas ari darmantyo.

Kadria, S. A. L. T. (2019). Hubungan Antara Burnout Dengan Work-Life Balance Pada Perawat (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).

Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285-308.

Krisdianto Dadang, C. E. W., & Siti Sarah. (2023). Pengaruh beban kerja, stres kerja, lingkungan kerja terhadap turnover intention (Studi pada Karyawan PT. Hyarta Danadipa Raya). Vol. 13, No. 1.

Mayangsari, V. (2021). Pengaruh motivasi kerja, komitmen kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di Balai Pelaksanaan Jalan Nasional IV Jambi (Doctoral dissertation, Universitas Jambi).

Nasution, M. I. K., & Rizky, M. C. (2024). Pengaruh kepemimpinan, komunikasi dan beban kerja terhadap kinerja ASN dengan motivasi sebagai variabel intervening pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhan Batu Selatan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(2), 172-190.

Pratiwi, D. I. E., & Wahyono, M. A. (2020). Pengaruh kompensasi dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel moderating (Studi empiris pada DPPKAD Kabupaten Boyolali) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Pratiwi, K. (2022). Pengaruh self-efficacy, motivasi, dan social support terhadap burnout akademik pada mahasiswa dalam perkuliahan online di masa pandemi COVID-19 (Studi kasus mahasiswa STIE Indonesia Jakarta) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).

Prijayanti, I. (2023). Pengaruh self efficacy terhadap motivasi belajar siswa kelas V di SD Negeri 5 Kota Bengkulu (Doctoral dissertation, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu).

Ricardianto, P. (2018). Human capital management. Bogor: In Media.

Schiemann, W. A. (2014). The Human Capital Management Handbook: From Attraction to Retention. Wiley.

Schwarzer, R., & Jerusalem, M. (1995). Generalized self-efficacy scale. In Measures in Health Psychology: A User's Portfolio.

Sonnentag, S. (2020). The recovery process from work-related stress: The role of work and non-work activities. Journal of Organizational Behavior, 41(2), 123-141. https://doi.org/10.1002/job.2387

Taylor, F. W. (1911). The principles of scientific management. Harper & Row.

Taris, T. W., Peeters, M. C. W., Le Blanc, P. M., & Schaufeli, W. B. (2017). The influence of work and non-work variables on well-being. Applied Psychology, 66(4), 635-659. https://doi.org/10.11

Ulrich, D. (1997). Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results. Harvard Business Press.

Nurwahyuni, S. (2019). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan melalui work life balance (Studi Kasus PT. Telkom Indonesia Regional V). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 7(1).

Wijaya, I., & Rohaniah, Y. (2021). Pengaruh kompetensi, kompensasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada direktorat jenderal perimbangan keuangan, kementerian keuangan ri. Kelola: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 33-42.

Wijaya, E., & Sari, P. P. (2020). Pengaruh penilaian kinerja dan motivasi terhadap produktivitas pegawai pada badan kepegawaian daerah dan pengembangan sumber daya manusia Kebupaten Kepahiang. Creative Research Management Journal, 3(1), 63-76.

Wulansari, O. D. (2023). Narrative literature review: Faktor-faktor yang mempengaruhi work-life balance. Surabaya: Psychopreneur Journal Vol. 7, No. 1, 15-28.

Yadi, E. (2021). Pengaruh work-life balance dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada perusahaan pembiayaan Federal International Finance (FIF) Group Unit II Tulang Bawang. IBI Darmajaya.

Yusuf, M. (2024). Pengaruh dukungan keluarga dan efikasi diri terhadap work-life balance karyawan generasi milenia. Jurnal PenKoMi: Kajian Pendidikan dan Ekonomi, 7(2), 251-256.




DOI: https://doi.org/10.37531/bijac.v7i1.11949

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web Analytics View My Stats
Alamat Penerbit / Pengelola : Jl. Meranti Raya No.1, Pandang, Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231, Indonesia