Peranan Audit Operasional dalam Menunjang Fektifitas Pelayanan Cargo Pada PT Sicepat Ekspres

Ade Damayanty Vina Giovani, Baso R, Zakinah Halim

Sari


Abstrak
Saat ini, jasa pengiriman semakin banyak dibutuhkan, terutama karena maraknya belanja online. Belanja online sendiri memungkinkan seorang klien melakukan pemesanan barang, baik dari dalam maupun luar negeri, sehingga membutuhkan jasa perusahaan ekspedisi yang akan berperan sebagai pengantar produk pesanan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu dengan mendeskripsikan Peranan Audit Operasional pada PT Sicepat Ekspres terkait pelaksanaan operasional PT.Sicepat Ekspres kemudian menyimpulkan apakah pelayanan telah dilaksanakan secara efektif dan efisien.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peranan audit operasioanl pada PT Sicepat Ekspres telah melaksanakan audit operasional setiap periodenya dengan terus melakukan koordinasi dengan atasan terkait mengenai informasi tentang pelaksaan operasional pada PT.Sicepat Ekspres dan dengan peranan audit operasional, operasional pada PT Sicepat Ekspres menjadi lebih efisien dan efektif.

Kata kunci : Audit Operasional dan Efektivitas Pelayanan

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Buku

Agoes, Sukrisno.2017. Auditing: pe-tunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan oleh Kantor Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat

Danim, Sudarwan. 2012. Motivasi Kepemimpinan dan Efektivi-tas Kelompok.Jakarta : Rineka Cipta.

Edy, Sutrisno. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Cetakan Pertama..akarta : Penerbit Kencana.

Martha, E., & Kresno, S. (2016). Metodologi Penelitian Kuali-tatif. Jakarta: Rajawali Press.

Refitasari, A. (2019). Mengenal Tuju-an Dan Tahapan Audit Laporan Keuangan

Ristianti, E. M. Mengenal Jenis Jenis Audit Sistem Informasi Beserta Resikonya.

Jurnal :

Astuti, S. (2019). Penerapan Audit Operasional dalam Menun-jang Efektivitas Sistem Pe-ngendalian Intern Penjualan Pada PT DOB Rent di Surabaya (Doctoral disser-tation, Universitas Muham-madiyah Surabaya)

Indah.Rahmawati.Mengenal Audit Operasional,Audit Internal dan Audit Keuangan Peme-rintah. https://www.Kompa-siana.com/indahrahmawati/

Journal UII. Ketepatan Pemberian Opini Auditor. http://journal.uii.ac.id

Kurniawan, J. E. (2020). Peranan Audit Operasional Untuk Me-nunjang Efektifitas Persedia-an Barang PT. Indomarco Adi Prima diBangkalan (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surabaya).

Marasela, L. (2019). Peranan Audit Operasional dan Akuntabili-tas Terhadap Efektivitas Ki-nerja Karyawan Pada Dinas Ketahanan Pangan, Kelautan dan Pertanian Provinsi DKI Jakarta (Doctoral dissertation, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya).

Melinda, M., Abukosim, A., & Aryanto, A. (2019). Audit Operasional Atas Sumber Daya Manusia Pada Puskes-mas Plaju Palembang (Doctoral Dissertation, Sriwijaya University)

Pranata, R. S. (2016). Pengaruh Audit Operasional Terhadap Efekti-vitas KinerjaKarya-wan (Doctoral dissertation, Universitas Kristen Maranatha).

Pratiwi, Y. E., Ida Suraida, S. E., Ca, M. A., & Annisa Adha, M. (2021). Pengaruh Keahlian Auditor, Persepsi Auditor Tentang E-Commerce Dan Teknologi Informasi Terhadap Kebutuhan Jasa Audit E-Commerce (Survei Pada Auditor Yang Bekerja Di Kantor Akuntan Publik Di Kota Bandung Yang Terdaftar Di Otoritas Jasa Keuangan (Ojk)) (Doctoral Dissertation, Perpustakaan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unpas).

Purbosari, W. P. (2020). Audit Operasional Untuk Menilai Efektivitas Pengelolaan Persediaan Obat (Pada Rumah Sakit Saiful Anwar Malang) (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).

Rahmat, F. M. (2018). Pengaruh Audit Operasional Terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan Rawat Inap Di Rumah Sakit (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Islam Assyifa Sukabumi) (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Sukabumi).

Rondonuwu, R. H., Tinangon, J. J., & Budiarso, N. (2016). Analisis efisiensi dan efektivitas pengelolaan keuangan daerah pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Minahasa. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(4).

Samapaty, N. Y. (2015). Strategi Pengelolaan Dan Pengembangan Usaha Ekspedisi Barang Antar Pulau Pada PT. Bumi Indah Lines Di Surabaya. Agora, 3(2), 578-587

Susanti, F., & Zulvia, D. (2019, March). Peranan Audit Operasional Dalam Meningkatkan Efektivitas Kegiatan Perkeditan Ulamm Pada Unit Pelayanan Pt. Pnm Cabang Padang. In Academic Conference For Accounting 1.

Timuriana, T., & Ganitasari, A. (2018). Peranan Audit Operasional Dalam Rangka Efektivitas Pengendalian Biaya Operasional Pada Bpr Bank Pasar Kota Bogor. Jiafe (Jurnal Ilmiah Akuntansi Fakultas Ekonomi), 5(2), 45-51.

Wahyuningsih, N., Halim, A., & Wulandari, R. (2016). Peranan Audit Operasional dalam Menunjang Efektivitas Penjualan (Studi Empiris pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Malang). Jurnal Riset




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v7i3.2800

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web
Analytics