Tranformasi Kinerja Karyawan : Menguak Dampak Kepuasan Kerja Di Era Digital Studi Kasus Pada Bank Rakyat Indonesia
Sari
Penelitian ini bertujuan untuk menguak dampak kepuasan kerja terhadap transformasi kinerja karyawan di Era Digital, dengan studi kasus pada Bank BRI. Metode penelitian yang digunakan meliputi analisis statistik seperti uji korelasi, uji determinasi, uji reliabilitas, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat antara kepuasan kerja dan kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja memberikan kontribusi sebesar 96,2% dalam menjelaskan variasi dalam kinerja mereka. Dalam menghadapi Era Digital, Bank BRI perlu memperhatikan bagaimana perubahan teknologi dan lingkungan kerja digital memengaruhi kepuasan kerja karyawan. Dengan memahami dan mengelola faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja, Bank BRI dapat meningkatkan kinerja karyawan dan memenangkan persaingan di pasar yang semakin digital ini. Kesimpulannya, kepuasan kerja memiliki peran yang krusial dalam transformasi kinerja karyawan di Era Digital, dan strategi yang berfokus pada meningkatkan kepuasan kerja dapat membantu organisasi mencapai tujuan bisnisnya dengan lebih baik.
Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kinerja, Era Digital
ABSTRACT
This research aims to reveal the impact of job satisfaction on the transformation of employee performance in the Digital Era, with a case study at Bank BRI. The research methods used include statistical analysis such as correlation tests, determination tests, reliability tests, and hypothesis tests. The research results show that there is a very strong relationship between job satisfaction and employee performance, with job satisfaction contributing 96.2% in explaining variations in their performance. In facing the Digital Era, Bank BRI needs to pay attention to how changes in technology and the digital work environment affect employee job satisfaction. By understanding and managing the factors that influence job satisfaction, Bank BRI can improve employee performance and win competition in this increasingly digital market. In conclusion, job satisfaction has a crucial role in transforming employee performance in the Digital Era, and strategies that focus on increasing job satisfaction can help organizations better achieve their business goals.
Keywords: Job Satisfaction, Performance, Digital Era
Teks Lengkap:
Download PDFReferensi
Annisa Kharenina Augustine, Alda Clarissa Sunaryo, & Yohanes Firmansyah. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 2(1), 147–156. https://doi.org/10.53625/juremi.v2i1.2691
Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 45–60. https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1097
Ardiyansyah, S. D., & Evanthi, A. (2023). Determinan Kinerja Karyawan Produksi CV. Yummys Motherlacto Indonesia. Jurnal Pengabdian Masyarakat …, 1(2), 348–357. http://jurnalistiqomah.org/index.php/jpmi/article/view/695%0Ahttps://jurnalistiqomah.org/index.php/jpmi/article/download/695/610
Damanik, M. (2021). Artikel Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Remunerasi Terhadap Budaya Kerja Dan Peningkatan Kinerja Pegawai Di Lingkungandirektorat Jenderal Pajak Kpp Pratama Pematang Siantar. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 194–212. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1.441
Eri Susan. (2019). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA. Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(2), 952–962.
Hardiansyah, A. T., Amelia, A., & Santika, M. (2019). Kepuasan Kerja Sebagai Faktor Terbentuknya Sikap Kerja Pegawai Negeri Sipil Kantor Kecamatan Klampis, Bangkalan. Competence : Journal of Management Studies, 12(2), 167–187. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v12i2.4956
Hasby. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Aparatur SipilNegara. Conference on Business, Social Sciences and Innovation Technology, 1(1), 667–703. http://journal.uib.ac.id/index.php/cbssit
Hendrayana, I., Wimba, I. G. A., & Sugianingrat, I. . P. W. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Komitmen Organisasi. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(4), 1357–1368. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/1418%0Ahttps://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/download/1418/976
Hendro, T. (2018). PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN TETAP CV. KARYA GEMILANG. Agora, 6(1).
Irma, A. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 3(2), 25. https://doi.org/10.31289/diversita.v3i2.1259
Luka, F., Kurniawan, A. W., Burhanuddin, B., Hasbiah, S., & Dipoatmodjo, T. S. P. (2023). Pengaruh Faktor Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor PT Permata Finance Indonesia Cabang Makassar. Tirtayasa Ekonomika, 18(2), 9. https://doi.org/10.35448/jte.v18i2.21542
Mardiana, M., & Hanafi, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pringsewu. Jurnal Relevansi : Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 5(1), 16–23. https://doi.org/10.61401/relevansi.v5i1.49
Muizu, W. O. Z., Komarudin, A., & Kaltum, U. (2018). Meningkatkan Kinerja Pegawai Melalui Faktor Pribadi dan Kepuasan Kerja dan Implikasinya terhadap Efektifitas Organisasi. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 5(2), 183–209. https://doi.org/10.31843/jmbi.v5i2.162
Pusparani, M. (2021). Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 534–543. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.466
Rahmawati, A., & Hudayah, S. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Serta Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Motivasi. Jurnal Manajemen, 11(2), 103–115.
Sewang, Suprianto, & K, H. F. (2024). Pelaksanaan Budaya Organisasi Dan Pendekatan Kepemimpinan Terhadap Meningkatkan Produktivitas Karyawan. Economic and Business Management International Journal, 5(3), 1–9.
Sunarta, S. (2019). Pentingnya Kepuasan Kerja. Efisiensi - Kajian Ilmu Administrasi, 16(2), 63–75. https://doi.org/10.21831/efisiensi.v16i2.27421
Susilowati, T., Suryaningsih, L., & Arijanti, S. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Peningkatan Produktivitas Pegawai di PT. Glory Anugrah Tour. Aviasi : Jurnal Ilmiah Kedirgantaraan, 17(2), 91–110. https://doi.org/10.52186/aviasi.v17i2.63
Wibow, P. F. (2023). PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS KETAHANAN PANGAN, PERIKANAN, TANAMAN PANGAN DAN HORTIKULTURA KABUPATEN TABALONG. Jurnal Sains Manajemen Dan Kewirausahaan, 7(2), 131–143.
Yakin, I. H. (2024). Metodologi Penelitian & Statistika.
Yakin, I. H. (2023). METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF.pdf.
Yunita Yunita. (2021). Determinasi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan: Motivasi, Gaya Kepemimpinan (Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 310–330. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1
Yusuf, N. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Tanggung Jawab, Kedisiplinan Dan Kerjasama Terhadap Kinerja Pegawai di Universitas Gorontalo. Gorontalo Development Review, 1(1), 15. https://doi.org/10.32662/golder.v1i1.111
Zaini Miftach. (2018). PENGARUH STRES KERJA, KOMUNIKASI, DAN LINGKUNGAN KERJATERHADAPKEPUASAN KERJA (Studi pada Karyawan PD. Mujur Jaya Kroya, Cilacap). 6(1), 53–54.
DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v9i1.6862
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
