Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan
Sari
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada Hotel Pantai Gapura Makassar. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Hotel Pantai Gapura Makassar sebanyak 67 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik sampling sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan dengan menyebar kuesioner kepada seluruh responden. Analisis data yang akan dilakukan yaitu uji statistik deskriptif, uji instrument data penelitian yang terdiri dari (uji validitas, uji reliabilitas), uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas dan pengujian seluruh hipotesis melalui uji koefisien determinasi, uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji f). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Pantai Gapura Makassar. Hal ini berarti semakin baik gaya kepemimpinan maka kinerja karyawan akan semakin meningkat. Dan variabel motivasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Pantai Gapura Makassar. Hal ini berarti, semakin tinggi motivasi yang dimiliki oleh seorang karyawan maka kinerjanya juga akan semakin meningkat.
Kata Kunci: Tangible; Reliability; Responsiveness; Assurance; Empathy; kepuasan pasien.
Abstract
This study aims to analyze the effect of leadership style and motivation on team member performance at the Gapura Beach Hotel Makassar. This study's population was all Gapura Beach Makassar Hotel employees, totaling 67. The sampling technique is the census sampling technique, where all population members are used as samples. The data in this study used primary data collected by distributing questionnaires to all respondents. Data analysis will be carried out, namely descriptive statistical tests, research data instrument tests consisting of (validity test, reliability test), normality test, heteroscedasticity test, multicollinearity test, and testing of all hypotheses through the coefficient of determination test, partial test (t test) and test simultaneously (test f). The results showed that the leadership style variable positively and significantly affected employee performance at the Gapura Beach Hotel, Makassar. This means that the better the leadership style, the more employee performance will increase. And the motivation variable also has a positive and significant effect on employee performance at the Gapura Makassar Beach Hotel. This means the higher an employee's motivation, the more performance will also increase..
Keywords: Tangible; Reliability; Responsiveness; Assurance; Empathy; Patient Satisfaction.
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Referensi :
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, budaya kerja terhadap kinerja karyawan dinas sosial kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47–62. https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2109
Andi Prayogi, M., & M Nursidin, M. N. (2018). Pengaruh pelatihan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. http://repository.una.ac.id/52/
Arimbawa, I. K. M., & Dewi, A. (2013). Pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan, motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Jimbaran Puri Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 2(12), 1693–1710. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/download/6283/5577
Astuti, N., & Sudharma, I. N. (2013). Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kepuasan dan kinerja karyawan pada Hotel Bakung’s Beach Cottages Kuta-Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 2(11), 1585–1594. https://www.neliti.com/publications/254111/pengaruh-kompensasi-dan-motivasi-terhadap-kepuasan-dan-kinerja-karyawan-pada-hot
Azis, M. D. (2018). Pengaruh motivasi kerja, kompetensi, dan kompensasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan. Jurnal Aplikasi Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 1–11. https://jameb.stimlasharanjaya.ac.id/JAMEB/article/view/53
Carvalho, A. D. C., Riana, I. G., & Soares, A. D. C. (2020). Motivation on job satisfaction and employee performance. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 7(5), 13–23. https://core.ac.uk/download/pdf/328143505.pdf
Danişman, Ş., Tosuntaş, Ş. B., & Karadağ, E. (2015). The effect of leadership on organizational performance. In Leadership and organizational outcomes (pp. 143–168). Springer. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-14908-0_9
Deddy, M., & Veithzal, R. (2011). Kepemimpinan dan Perilaku organisasi. Jakarta: Raja Wali Pers.
Dobre, O.-I. (2013). Employee motivation and organizational performance. Review of Applied Socio-Economic Research, 5(1). https://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.473.4070&rep=rep1&type=pdf#page=53
Efendi, R. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Economic Edu, 1(1). http://jurnal.umb.ac.id/index.php/ecoedu/article/view/882
Farida, U., & Hartono, S. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia II. Ponorogo. Unmuh Ponorogo Press.
Febriani, T., Made, N., & Indrawati, A. D. (2013). Pengaruh motivasi, kompensasi, serta lingkungan kerja fisik terhadap kinerja kerja karyawan hotel The Niche Bali. Udayana University. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/download/4798/4156
Fernanda, R., & Sagoro, E. M. (2016). Pengaruh kompensasi, kepuasan kerja, motivasi kerja dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Nominal: Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 5(2), 81–95. https://doi.org/10.21831/nominal.v5i2.11727
Khuong, M., & Linh, U. (2020). Influence of work-related stress on employee motivation, job satisfaction and employee loyalty in hospitality industry. Management Science Letters, 10(14), 3279–3290. http://dx.doi.org/10.5267/j.msl.2020.6.010
Lao, H. A. (2018). Analisis pengaruh motivasi internal dan motivasi eksternal terhadap kinerja karyawan Swiss Belin Kristal Kupang. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 3(1), 1–10. http://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/329
Lestri, L. (2020). Pengaruh komitmen kerja, motivasi kerja, stres kerja, lingkungan kerja non fisik, dan disiplin kerja terhadap kinerja guru SMA Kartika I-5 Padang. STKIP PGRI Sumatera Barat. https://doi.org/10.23887/jipp.v5i2.35146
Mangkunegara, A. . (2006). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Refika Aditama.
Mogot, H. Y., Kojo, C., & Lengkong, V. P. K. (2019). Pengaruh gaya kepemimpinan, etos kerja, kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN Cabang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1). https://doi.org/10.35794/emba.v7i1.22915
Mukmin, S., & Prasetyo, I. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja karyawan sebagai variabel intervening. Jurnal Manajerial Bisnis, 4(2), 123–136. https://doi.org/10.37504/mb.v4i2.297
Muliarta, K., Nuridja, I. M., & Haris, I. A. (2016). Pengaruh kemampuan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Puri Bagus Lovina pada tahun 2014. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 5(1). https://doi.org/10.23887/jjpe.v5i1.6398
Nguyen, P. T., Yandi, A., & Mahaputra, M. R. (2020). Factors that influence employee performance: motivation, leadership, environment, culture organization, work achievement, competence and compensation (A study of human resource management literature studies). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 1(4), 645–662. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v1i4.389
Ningsih, O. L., Zaki, H., & Hardilawati, W. L. (2022). Pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Dyan Graha Pekanbaru. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal, 2(1), 52–63. https://jom.umri.ac.id/index.php/ecountbis/article/view/283
Prabowo, T. S., Noermijati, N., & Irawanto, D. W. (2018). The influence of transformational leadership and work motivation on employee performance mediated by job satisfaction. Jurnal Aplikasi Manajemen, 16(1), 171–178. https://www.jurnaljam.ub.ac.id/index.php/jam/article/view/1237
Prakoso, R. D., Astuti, E. S., & Ruhana, I. (2014). Pengaruh lingkungan kerja terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 14(2). http://repository.ub.ac.id/116515/
Putra, G. P. U. (2013). Pengaruh disiplin kerja, gaya kepemimpinan, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Matahari Terbit Bali, Tanjung Benoa-Nusa Dua. Udayana University. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/download/5428/4384
Rahardja, U., Moein, A., & Lutfiani, N. (2018). Leadership, competency, working motivation and performance of high private education lecturer with institution accreditation B: Area kopertis IV Banten province. Man India, 97(24), 179–192. https://www.researchgate.net/profile/Untung-Rahardja/publication
Rivai, V. (2011). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. In PT Raja Grafindo Persada ((Cetakan P).
Rivai, V. (2013). Kepemimpinan dan perilaku organisasi.
Robbins, S. P. (2010). Organizational behavior.
Samad, A. (2015). Towards an understanding of the effect of leadership on employee wellbeing and organizational outcomes in Australian universities. The Journal of Developing Areas, 49(6), 441–448. https://doi.org/10.1353/jda.2015.0121
Simamora, H. (2004). Manajemen sumber daya manusia.
Supomo, R., & Nurhayati, E. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Trang, D. S. (2013). Gaya kepemimpinan dan budaya organisasi pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3). https://doi.org/10.35794/emba.1.3.2013.1995
Veithzal, R., & Sagala, E. J. (2004). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Yuningsih, E. (2019). Pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada PT XXX. Jurnal Visionida, 5(1), 32–45. https://doi.org/10.30997/jvs.v5i1.1804
DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v5i3.2805
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional