Penerapan Manajemen Operasional dalam Meningkatkan Kinerja di Apple, Inc

Harris Kristanto, Tamsi Tamsi, Fendy Cuandra

Sari


Abstrak

Apple Inc merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang teknologi dan menjadi perusahaan teknologi terbesar di dunia. Branding eksklusif yang tawarkan Apple menjadi daya Tarik konsumen pada produk tersebut. Munculnya covid-19 banyak merubah manajemen operasional industry teknologi. Perencanaan dan pengelolaan yang baik perlu diperhatikan agar Apple Inc tetap mampu bersaing dengan kompetitornya. Penulisan ini bertujuan mengetahui perbandingan manajemen operasional yang dilakukan oleh perusahaan Apple,Inc ketika sebelum, selama, dan setelah masa pandemi. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode jenis deskriptif. Hasil dari observasi dan studi literatur yang dilakukan, diketahui bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan terkait faktor managing quality perusahaan Apple Inc sebelum, selama dan setelah pandemic. Apple Inc mampu menyelesaikan permasalahan operasional dalam faktor project management, inventory management hingga forecasting management dengan baik dan tetap menghasilkan profit.

Kata Kunci: Apple Inc, manajemen operasional, manajemen peramalan, manajemen persediaan, manajemen proyek

Abstract

Apple Inc is a manufacturing company engaged in technology snd is the largest technology company in the world. The exclusive branding offered by Apple is the attraction of consumers to the product. The emergence of covid-19 has dramatically changed the technology industry’s operational management. Good planning and management must be considered so that Apple Inc can compete with its competitors. This paper aims to compare the operational management carried out by Apple Inc before, during, and after the pandemic. The method used in this writing is a descriptive type method. As a result of observations and literature studies conducted, it is known that there are no significant differences related to the managing quality factors of Apple Inc companies before, during, and after Covid-19. Apple Inc can solve operational problems in project management, inventory management to forecasting management factors well and still generate profits.

 

Keywords: Apple Inc, forecasting management, inventory management, operational management, project management


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Albertus, Y. (2020). Konsumerisme terhadap Gawai dan Dampaknya bagi Lingkungan: Studi Kasus pada Apple Inc. Jurnal Hubungan Internasional, 13(1), 65-84.

Akhmad, D., & SE, M. (2018). Manajemen Operasi (Teori dan Aplikasi dalam Dunia Bisnis). Bogor: Azkiya Publishing.

Anita, A., & Anggreni, D. (2021). Kinerja Perusahaan: Pengaruh Corporate Social Responsibility dan Pertumbuhan Pendapatan. Jurnal Akuntansi Bisnis, 19(2), 183-203.

Arianie, G. P., & Puspitasari, N. B. (2017). Perencanaan manajemen proyek dalam meningkatkan efisiensi dan efektifitas sumber daya perusahaan (Studi Kasus: Qiscus Pte Ltd). J@ ti Undip: Jurnal Teknik Industri, 12(3), 189-196.

Arruda-Filho, E. J., Cabusas, J. A., & Dholakia, N. (2010). Social behavior and brand devotion among iPhone innovators. International journal of information management, 30(6), 475-480.

Dimyati, D. H., & Nurjaman, K. (2014). Manajemen Proyek. Yogyakarta: Pustaka Setia.

Downey, L. 2021. “How Covid Affects Apple (AAPL)”, https://www.investopedia.com/how-covid-affects-apple-aapl-5198334 ,diakses 29 November 2022.

Efendi, S., Pratiknyo, D., Sugiono, E. 2019. Manajemen Operasional. Jakarta : LPU-UNAS.

Gilbert, Ben, 2019. It’s been over 12 years since the iPhone debuted — look how primitive the first one seems today, Business Insider, 22 Juli 2019 [Online]. Tersedia dalam: https:// www.businessinsider.sg/first-phone-anniversary-2016- 12/?r=US&IR=T [Diakses 20 Oktober 2019].

Heizer, J., & Render, B. (2009). Manajemen Operasi. Buku 1 Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat.

Herjanto, E. (2008), Manajemen Operasi Edisi Ketiga, Jakarta: Grasindo

Islami, N. (2020). Sistem Manajemen Mutu. Medan : UIN Sumatera Utara Press.

Kerzner, H. (2009). Project management: A systems approach to planning. Scheduling, and Controlling, 9 ed. Canada : John Wiley & Sons,Inc.

Martini, R., Vera Riama, L. P., Susi Wardhani, R., & Febriani, M. (2016). Effect of Intellectual Capital To Return on Equity (Study on Consumer Goods Industry Listed in Indonesia Stock Exchange). International Journal of Business, Accounting and Management, 1(2), 2527–3531. www.doarj.orgwww.doarj.org

Moorhead, Patrick, 2018. “Apple’s New iPhone Recycling Robot ‘Daisy’ Is Impressive, And In Austin”, Forbes, 19 April 2018 [Online]. Tersedia dalam: https://www.forbes.com/sites/ patrickmoorhead/2018/04/19/apples-new-iphone-recyclingrobot-daisy-is-impressive-and-in-austin/#6f6079b7f2e4 [Diakses 21 Oktober 2019].

Parinduri, L., Hasdiana, S., Purba, P. B., Sudarso, A., Marzuki, I., Armus, R., Rozaini, N., Purba, B., Purba, S., Ahdiyat, M & Refelino, J. (2020). Manajemen Operasional: Teori dan Strategi. Medan : Yayasan Kita Menulis.

Ponciano, J., 2019. The Largest Technology Companies in 2019: Apple Reigns As Smartphones Slip And Cloud Services Thrive, Forbes, 15 Mei 2019 [Online]. Tersedia dalam: https://www. forbes.com/sites/jonathanponciano/2019/05/15/worldslargest-tech-companies-2019/#295539b9734f [Diakses 20 Oktober 2019].

Prawirosentono, S. (2000). Manajemen Operasi-Analisis danStudi Kasus. Edisi 2. Jakarta: Bumi Aksara

Purnomo, H. (2019). Manajemen Operasi. Yogyakarta : CV Sigma.

Putri, D. Y. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya (The Influence of Brand Image, Product Quality and Price on Iphone Smartphone Purchase Decisions on Students of the Faculty of Economics and Business, University of 17 August 1945 Surabaya) (Doctoral dissertation, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya).

Ramdhani, M.A. (2014). Manajemen Operasi. Bandung : CV Pustaka Setia.

Reisinger, D., 2019. “Apple iPhone Sales Tanked at the End of 2018”, Fortune, 21 Februari 2019 [Online]. Tersedia dalam: https:// fortune.com/2019/02/21/apple-iphone-sales-2018/ [Diakses 20 Oktober 2019].

Ristono. (2013). Manajemen Persediaan. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Rusdiana, A. (2014). Manajemen Operasi. Bandung : CV Pustaka Setia.

Sihotan, K. 2022. 5 Perusahaan Manufaktur Terbesar di Dunia. Diakses dari : https://validnews.id/catatan-valid/5-perusahaan-manufaktur-terbesar-di-dunia

Tampubolon, M. (2004). Manajemen Operasional (Operation Management). Jakarta : Ghalia Indonesia.

Tantra & Rudy. (2012). Manajemen Proyek Sistem Informasi, Yogyakarta : Andi.

Zainul M. 2019. Manajemen Operasional. Yogyakarta : Deepublish.

Zsigmondová, A., Zsigmond, T., & Machová, R. (2021). The Impact of COVID-19 on the Apple Brand and Customer Satisfaction. THE POPRAD ECONOMIC AND MANAGEMENT, 257.




DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v5i3.3118

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web
Analytics Made Easy - StatCounter