Analisis Peningkatan Efektivitas Program Pelatihan Untuk Meningkatkan Kinerja Organisasi Di Kantor Perumda Air Minum Tirta Umbu Kabupaten Nias

Agustini Mawarni Hia, Eliyunus Waruwu, Sukaaro Waruwu, Fatolosa Hulu

Sari


This study aims to analyze the effectiveness of training programs in improving organizational performance at the Regional Public Water Company (PERUMDA) Tirta Umbu in Nias Regency. Using the four-level Kirkpatrick evaluation model as the main framework, this study evaluated the reactions, learning, behaviors, and outcomes of the training. The research method used was a descriptive qualitative approach with data triangulation through in-depth interviews, participatory observation, and document analysis. The results showed that the competency-based training program had a positive impact on improving technical skills, operational efficiency, and customer satisfaction. However, there are constraints such as lack of post-training evaluation, low relevance of materials to technical needs, and limited budget and facilities. The study emphasized the importance of managerial support, training needs analysis, and ongoing mentoring to ensure training effectiveness. In conclusion, organization-specific needs-based training can be a key strategy to improve organizational performance and sustainability. The implications of the study include recommendations for improving training policies, improving the quality of facilitators, and optimizing resource support.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Afandi, A. N., Fatimah, N., & Martana, C. R. (2021). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Organisasi Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Bank Mandiri Cabang Braga Bandung). Riset Akuntansi Dan Perbankan, 15(1), 460-468.

Ahmad, F., Fitriani, L., & Dirwan, D. (2022). Dampak Pelatihan Mutasi dan Rotasi Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pegawai. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 8(2).

Andayani, T. B. N., & Hirawati, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Sdm Terhadap Kinerja Karyawan Pt Pos Indonesia Cabang Kota Magelang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 11.

Anggreani, T. F. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Swot: Strategi Pengembangan Sdm, Strategi Bisnis, Dan Strategi Msdm (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 2(5), 619-629.

Cahya, A. D., Rahmadani, D. A., Wijiningrum, A., & Swasti, F. F. (2021). Analisis pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. YUME: Journal of Management, 4(2).

Dwiyanti, D. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Efektivitas Webinar selama Masa Pandemi Covid-19. Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, Dan Budaya, 7(2), 67-80.

Laoli, D., Susanti, N. M., Tillah, R., Telaumbanua, B. V., Zebua, R. D., Dawolo, J., ... & Zega, A. (2024). Efektivitas Bahan Alami Sebagai Agen Antimikroba Dalam Pengobatan Penyakit Ikan Air Tawar: Tinjauan Literatur. Zoologi: Jurnal Ilmu Peternakan, Ilmu Perikanan, Ilmu Kedokteran Hewan, 2(2), 84-97.

Laoli, D., Zebua, O., & Zega, A. (2024). Budidaya Maggot Bsf (Black Soldier Fly) Sebagai Pakan Alternatif Ikan Lele. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Multi Disiplin, 1(2), 27-31.

Laoli, D., Zebua, R. D., Telaumbanua, B. V., Dawolo, J., Zebua, O., & Zega, A. (2024). Potensi Ekstrak Daun Keji Beling (Sericocalyx Crispus) Sebagai Agen Antimikroba Terhadap Pertumbuhan Bakteri Edwardsiella Tarda Pada Ikan. Jurnal Sumber Daya Akuatik, 1(1), 1-6.

Loliyana, R., Hadi, M., & Meidasari, E. (2023). Pengaruh Pelatihan Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi (Pada PT. Nisan Abadi Jaya). Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), 4(1), 65-74.

Nawaz, F., Ahmad, W., & Khushnood, M. (2022). Kirkpatrick model and training effectiveness: a meta-analysis 1982 to 2021. Business & Economic Review, 14(2), 35-56.

Ndraha, A. B., Waruwu, E., & Zega, A. (2024). Dinamika Pelayanan Publik Di Bkpsdm Kota Gunungsitoli: Analisis Terhadap Prosedur Kendala Dan Rapat Evaluatif. Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan Dan Teknik, 1(2), 32-29.

Neneng, I. S., & Zega, A. (2024). Analisis Kepuasan Pelanggan Dalam Memilih Minimarket Di Kecamatan Sipora Utara. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 1-7.

Nilawati, L. (2024). Peran Teori Motivasi Terhadap Kreativitas Individu Karyawan: Hasil Sebuah Review. EQUILIBRIUM-Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 18(2), 197-208.

Nurdin, N., & Djuhartono, T. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 3(2), 137-148.

Pettarani, A., Sjahruddin, H., & Mus, A. M. (2020). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai. Jurnal organisasi dan manajemen, 1(1), 66-81.

Pratama, M. H. (2021). Pengembangan Sistem Pelatihan Melalui Analisis Kesenjangan Kompetensi Arsiparis di Kementerian Sekretariat Negara Tahun 2021. Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan, 14(2), 133-156.

Rahmawati, I., Bagis, F., & Darmawan, A. (2021). Analisis Pengaruh Pelatihan, Motivasi Dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Pt Hyup Sung Indonesia. Derivatif: Jurnal Manajemen, 15(2), 317-328.

Safriani, M. N., & Utomo, D. C. (2020). Pengaruh environmental, social, governance (ESG) disclosure terhadap kinerja perusahaan. Diponegoro Journal of Accounting, 9(3).

Salsabila, D. L., & Fadli, U. M. D. (2023). Analisis Pelaksanaan Program Pelatihan Pengembangan Sumberdaya Manusia Pada PT Pupuk Kujang Cikampek. JURNAL ECONOMINA, 2(6), 1281-1294.

Sarumaha, H., Laoli, D., Zebua, R. D., Telaumbanua, B. V., Dawolo, J., & Zega, A. (2024). Pentingnya Domestikasi Ikan Untuk Mengatasi Kepunahan Spesies Ikan Lokal Di Kepulauan Nias. Jurnal Sumber Daya Akuatik, 1(1), 13-20.

Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., ... & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan.

Soebarini, S. Z. (2024). Analisis Pengembangan Organisasi Kantor Area Pelayanan VI Perumda Air Minum. Al Qisthi Jurnal Sosial dan Politik, 24-43.

Sukana, A., & Syahrinullah, S. (2024). Efektivitas Diklat Manajemen Air Minum Berbasis Kompetensi dalam Peningkatan Kinerja PDAM Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi. Nusantara Community Service Journal (NuCSJo), 1(2), 37-45.

Supriyati, Y., & Abraham, I. (2021). Model Pengembangan Kirkpatrick Plus Level 5 (Return On Training Invesment)(Kirkpatrick Plus Level 5 Development Model). Jurnal Ilmiah Mandala Education, 7(1).

Susanti, N. M., Laoli, D., Zebua, O., Zega, A., Telaumbanua, B. V., & Sarumaha, H. (2024). Rumput Laut Yang Tumbuh Alami Di Pantai Barat Pulau Simeulue, Aceh, Indonesia: Faktor Zonasi Dan Jenis Rumput Laut. Jurnal Sumber Daya Akuatik, 1(1), 7-12.

Syafrianti, D., & Zega, A. (2024). Dampak Pemanasan Global Terhadap Kesejahteraan Ternak Dan Produktifitas Di Kawasan Perdesaan. Jurnal Ilmu Peternakan Indonesia, 1(1), 1-7.

Tamsuri, A. (2022). Literatur review penggunaan metode kirkpatrick untuk evaluasi pelatihan di Indonesia. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(8), 2723-2734.

Telaumbanua, B. V., Laoli, D., Zebua, R. D., Sarumaha, H., & Zega, A. (2024). Penerapan Pemanfaatan Sampah Cangkang Kepiting Demen Menjadi Alat Tangkap Gurita Dapat Meningkatkan Pengetahuan Inovasi Mahasiswa Dalam Berwira Usaha Melalui Pembelajaran Pada Mata Kuliah Biologi Perikanan Di Prodi Perikanan Tangkap Politeknik Kepulauan Simeulue. Jurnal Sumber Daya Akuatik, 1(1), 30-37.

Telaumbanua, B. V., Laoli, D., Zebua, R. D., Zebua, O., Dawolo, J., & Zega, A. (2024). Implementasi Teknologi Genetika Untuk Konservasi Spesies Laut Terancam: Tinjauan Literatur Tentang Metode Dan Keberhasilan. Manfish: Jurnal Ilmiah Perikanan Dan Peternakan, 2(2), 58-68.

Tillah, R., Zega, A., Laoli, D., Telaumbanua, B. V., Zebua, R. D., & Sarumaha, H. (2024). Pengaruh Padat Tebar Yang Berbeda Terhadap Laju Pertumbuhan Dan Tingkat Kelulusan Hidup Pada Larva Ikan Kakap Putih Yang Dipelihara Di Keramba Jaring Apung Di Kecamatan Salang Kabupaten Simeulue. Jurnal Sumber Daya Akuatik, 1(1), 21-29.

Tju, M., & Murniarti, E. (2021). Analisis pelatihan asesmen kompetensi minimum. Jurnal Dinamika Pendidikan, 14(2), 110-116.

Tumanggor, R. O. (2020). Kepuasan Kerja dan Subjective Well-Being dari Perspektif Psikologi Industri & Organisasi. Penerbit Andi.

Umam, K., & Atho’illah, A. Y. (2021). Strategi pengembangan sumber daya manusia karyawan commanditaire vennootschap dalam meningkatkan efektivitas kinerjanya. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 4(1), 68-83.

Umar, A., & Norawati, S. (2022). Pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada UPT Sungai Duku Pekanbaru. Jesya (jurnal ekonomi dan ekonomi syariah), 5(1), 835-853.

Zebua, O., Zega, A., Zebua, R. D., Laoli, D., Dawolo, J., & Telaumbanua, B. V. (2024). Krisis Biodiversitas Perairan: Investigasi Solusi Berbasis Komunitas Untuk Pemulihan Ekosistem Aquatik. Manfish: Jurnal Ilmiah Perikanan Dan Peternakan, 2(2), 69-79.

ZEGA, A., & Gea, A. S. A. . (2024). JITU (Fish Pinch Catch Profit) Surronding Net Increases Male Mackerel Catch in Siofabanua Village, North Nias. AQUACOASTMARINE: Journal of Aquatic and Fisheries Sciences , 3(2), 64-71. https://doi.org/10.32734/jafs.v3i2.16949

Zega, A., Gea, Y. V., Zebua, M. S., Ndraha, A. B., & Ferida, Y. (2024). Strategi Peningkatan Kesadaran Pajak Di Kalangan Generasi Muda Dalam Era Digital: Analisis Peran Teknologi Dan Pendidikan Menuju Indonesia Emas 2045. Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan Dan Teknik, 1(2), 11-22.

Zega, A., Ndraha, A. B., Laoli, D., Zebua, R. D., & Telaumbanua, B. V. (2025). Designing and Managing Deep Sea Biodiversity. In Technological Advancements for Deep Sea Ecosystem Conservation and Exploration (pp. 99-128). IGI Global Scientific Publishing.

Zega, A., Susanti, N. M., Tillah, R., Laoli, D., Telaumbanua, B. V., Zebua, R. D., ... & Gea, A. S. A. (2024). Strategi Inovatif Dalam Menghadapi Degradasi Ekosistem: Kajian Terbaru Tentang Peran Vital Hutan Mangrove Dalam Konservasi Lingkungan. Zoologi: Jurnal Ilmu Peternakan, Ilmu Perikanan, Ilmu Kedokteran Hewan, 2(2), 71-83.

Zega, A., Telaumbanua, B. V., Laoli, D., & Zebua, R. D. (2023). Physical Water Quality Parameters In Boyo River Onowaembo Village, Gunungsitoli Subdistrict, Gunungsitoli City. Jurnal Perikanan Tropis, 10(2), 43-52.

Zega, A., Zebua, R. D., Gea, A. S. A., Telaumbanua, B. V., Mendrofa, J. S., Laoli, D., ... & Zebua, O. (2024). Anatomi Ikan Kerapu (Epinephelus Sp.): Memahami Organ Dalam Tubuh Ikan Dan Posisinya. Samakia: Jurnal Ilmu Perikanan, 15(1), 105-111.




DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v8i1.7880

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web Analytics Made Easy - StatCounter