Pengaruh Frekuensi Hybrid Working, Autonomi Kerja, dan Kompetensi Digital terhadap Kinerja Operasional Karyawan di Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar

Ramlawaty Ramlawaty, Akhsan tenrisau, Muh Zaki Dzakwan, Ayu Kusuma Dewi

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh frekuensi hybrid working, autonomi kerja, dan kompetensi digital terhadap kinerja operasional karyawan di Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perubahan sistem kerja pasca-pandemi dan tuntutan transformasi digital di sektor kesehatan yang menuntut efisiensi dan adaptabilitas tinggi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner tertutup kepada 190 responden. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda menggunakan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, yaitu frekuensi hybrid working, autonomi kerja, dan kompetensi digital, secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja operasional, dengan nilai R Square sebesar 0,533. Secara parsial, ketiga variabel juga memiliki pengaruh signifikan, dengan frekuensi hybrid working sebagai variabel yang paling dominan. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan sistem kerja fleksibel, pemberian otonomi fungsional, dan penguatan literasi digital dalam mendukung efektivitas dan efisiensi pelayanan rumah sakit. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam pengembangan manajemen operasional berbasis teknologi dan fleksibilitas kerja di lingkungan rumah sakit modern.

 

Kata Kunci: hybrid working, autonomi kerja, kompetensi digital, kinerja operasional, rumah sakit

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Azizah, N. et al. (2021). Pemanfaatan E-Commerce dalam Mendukung Pemasaran UMKM. Retrieved from http://sasanti.or.id/ojs/index.php/hep/article/download/101/115#page=141

Antoni, D. et al. (2022). Information Technology Governance Profile of E-Government. Retrieved from http://eprints.binadarma.ac.id/9132/1/TUGAS%202.pdf

Ghufron, M. N., & Nasir, A. (2024). Psikologi Media Sosial. Retrieved from https://www.researchgate.net/profile/Amin

Nasir/publication/390296965_PSIKOLOGI_MEDIA_SOSIAL/links/67e7a88476d4923a1ae0a849/PSIKOLOGI-MEDIA-SOSIAL.pdf

Sahertian, P. et al. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kompetensi Guru. Retrieved from https://repository.unikama.ac.id/918/1/PROSIDING%20SEMINAR%20NASIONAL%20PENELITIAN%20TAHUN%202015.pdf

Dharmmesta, B. S. (2024). Manajemen di Era Digital. Retrieved from https://books.google.com/books?hl=id&lr=&id=ephdEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1

Anindito, H. A. (2025). Growth Mindset Effect. Retrieved from https://books.google.com/books?id=GrF5DwAAQBAJ

Yunita, A. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Mikromanajemen. Retrieved from https://ejurnal.stiedharmaputra-smg.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/353

LN, S. Y. (2025). Kecerdasan Spiritual Teistik. Retrieved from https://ejournal.metrouniv.ac.id/index.php/an-nufus/article/view/3397

Rosyada, M. A. A. (2024). Work Life Balance dan Beban Kerja. Retrieved from https://ojs.unm.ac.id/JPPI/article/view/46005

Setiyaningsih, W. (2015). Balance Scorecard pada Penilaian Paramedis. Retrieved from https://media.neliti.com/media/publications/150270-ID-analisis-penggunaan-balance-scorecard.pdf

Putri, A. D., & Lestari, S. (2023). Digital Competency in Healthcare Sector. Retrieved from https://journal.lldikti10.id/index.php/teknokrat/article/view/148

Raharjo, S., & Hidayat, A. (2022). Work Autonomy and Performance. Retrieved from https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jpmi/article/view/14462

Sari, M. E., & Wijaya, R. (2023). Hybrid Work Models and Efficiency. Retrieved from https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jepa/article/view/1829

Nugroho, B., & Fitria, Y. (2022). Digital Literacy and Organizational Performance. Retrieved from https://journal.ikopin.ac.id/index.php/jier/article/view/707

Zulkifli, H., & Wulandari, D. (2021). Flexible Work and Job Satisfaction. Retrieved from https://jurnal.stieaas.ac.id/index.php/jepa/article/view/871

Rahayu, I., & Kurniawan, R. (2023). Autonomi Kerja dan Kepuasan di RSUD. Retrieved from https://jurnal.unsur.ac.id/jurnalekonomi/article/view/385

Mahendra, T., & Astuti, P. (2022). Competency Development di Rumah Sakit. Retrieved from https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jkdp/article/view/6534

Yusuf, M., & Hasan, A. (2021). Adaptability in Hybrid Work. Retrieved from https://jurnal.stieaas.ac.id/index.php/jepa/article/view/784

Lestari, D., & Pranata, D. (2023). Hybrid Work di Sektor Publik. Retrieved from https://ojs.amikom.ac.id/index.php/jisif/article/view/4919

Anggraini, V., & Sulastri, E. (2022). Digital Transformation in Health Organizations. Retrieved from https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php




DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v8i1.9727

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web
Analytics Made Easy - StatCounter