Literasi, Digitalisasi, dan Kepatuhan Pajak Gen Z: Sebuah Telaah Literatur Integratif

Chris Dayanti Ginting

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk menelaah hubungan antara literasi perpajakan, digitalisasi perpajakan, dan kepatuhan pajak Gen Z melalui pendekatan telaah literatur integratif. Metode yang digunakan adalah literature review non-SLR terhadap 31 artikel jurnal nasional dan internasional yang relevan dengan kepatuhan pajak Gen Z, literasi perpajakan, digitalisasi sistem perpajakan, edukasi pajak, kesadaran pajak, sanksi, moral pajak, gaya hidup, dan perilaku keuangan. Data dianalisis secara tematik integratif dengan mengelompokkan temuan berdasarkan perkembangan penelitian terdahulu, peran literasi dan digitalisasi, serta research gap dan peluang novelty. Hasil telaah menunjukkan bahwa penelitian kepatuhan pajak Gen Z berkembang dari fokus awal pada edukasi dan kesadaran pajak menuju kajian yang lebih multidimensi. Literasi perpajakan berperan sebagai dasar pemahaman dan kesadaran, tetapi pengaruhnya tidak selalu konsisten dalam membentuk niat atau kepatuhan pajak. Digitalisasi perpajakan berperan dalam mempermudah akses, pelaporan, edukasi, dan pengalaman kepatuhan, tetapi efektivitasnya bergantung pada kemudahan sistem, pendampingan, dan kesesuaian kanal digital dengan karakter Gen Z. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepatuhan pajak Gen Z terbentuk melalui interaksi antara literasi, digitalisasi, kesadaran, moral, sanksi, gaya hidup, dan kesiapan finansial.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Achmad Wicaksono, Anindita Putri Novinda, & Rif’atul Choiriyyah. (2024). Realita Kesadaran dan Tantangan Pajak Dikalangan Generasi Z Sidoarjo dan Surabaya. Jurnal Riset Akuntansi, 2(2), 174–183. https://doi.org/10.54066/jura-itb.v2i2.1776

Ade Maya Saraswati, Rizqa Zidnia, & Mulyaning Wulan. (2024). OPTIMALISASI EDUKASI PERPAJAKAN BAGI GENERASI Z SEBAGAI CALON WAJIB PAJAK SEBAGAI UPAYA MENUMBUHKAN KEPATUHAN PERPAJAKAN PADA SISWA-SISWI SMK SETIA NEGARA. Jurnal BUDIMAS, 6(1), 1–6.

Aurelia, A., Yusuf, M., Julian, A., & Meidiana, G. (2023). Pengaruh Literasi Pajak dan Digitalisasi Sistem Perpajakan Terhadap Niat Patuh Pajak Pada Generasi Z. 2(3).

Ayu, D., Wulan, N., & Furqon, I. K. (2026). MEMBANGUN KESADARAN GENERASI Z AKAN PENTINGNYA PAJAK DI ERA DIGITAL.

Delvina Septia Pritama, & Desy Ismah Anggraini. (2025). Analisis Efektivitas Media Sosial sebagai Instrumen Edukasi Pajak terhadap Generasi Milenial dan Gen Z. PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 86–94. https://doi.org/10.62710/j63n5743

Devi, L., Wulur, Y., Salbila, T., & Pratiwi, N. (2025). Pengaruh Literasi Perpajakan dan Persepsi Sanksi Pajak Terhadap Minat Pelaporan Pajak Pada Generasi Z. 4(4).

Fitriana, K. N., Meillenia, R., Zaldin, A., & Lestari, M. I. (2025). PENGARUH PENERAPAN E-FILING, PENGETAHUAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PAJAK GENERASI Z. Jurnal Bina Akuntansi, 12(2), 216–231. https://doi.org/10.52859/jba.v12i2.873

Hadiani, Y., Abdillah, Mr., Aldi Setianda, R., Putriana, A., Saraswati Machfiroh, I., Fitriyani, Y., Perpajakan, A., Komputer dan Bisnis, J., Negeri Tanah Laut Pelaihari, P., Laut, T., & Selatan, K. (2025). Peran Perguruan Tinggi melakukan Edukasi Perpajakan dalam Mendukung Terciptanya Generasi Muda Taat Pajak. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat MEDITEG, 29(1). http://mediteg.politala.ac.id/index.php/mediteg

Hartono, J. F., & Rustiyaningsih, S. (2026). PENGARUH DEMOGRAFI WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN PAJAK UKM. JURNAL LENTERA AKUNTANSI, 11(1), 45–55. https://doi.org/10.34127/jrakt.v11i1.2234

Helmy Fardiansyah Effendi, & Sarah Yuliarini. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Gaya Hidup, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Gen Z. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 21(1), 53–62.

Hotma Glorya Ika Sari. (2026). PENGETAHUAN TAK CUKUP: PERAN MORAL PAJAK DALAM MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK GENERASI MILLENIAL. Jurnal Bina Akuntansi, 13(1). https://doi.org/10.52859/jba.v13i1.854

Indrawan, A., Azmi, N., Azzahra, R. S., Nuzulurrahmah, N., Intan, R. N., & Melati, P. (2025). Sosialisasi dan Edukasi Kolaboratif Samsat dalam Meningkatkan Kesadaran Pajak Pemula (Siswa SLTA) di Sukabumi Collaborative Socialization and Education by Samsat in Raising Tax Awareness Among Beginners (High School Students) in Sukabumi. In Abdimas Galuh (Vol. 7, Number 2).

Intan Salsabila, & Rahmat Kurniawan. (2023). PENGARUH TINGKAT LITERASI PERPAJAKAN, PERSEPSI PERPAJAKAN, DAN DIGITALISASI SISTEM PERPAJAKAN TERHADAP NIAT PATUH PAJAK PADA GENERASI Z. Mount Hope Economic Journal (MEGA), 1(3), 92–109.

Jarkoni, J. (2025). Persepsi Generasi Milenial Dan Gen Z Terhadap Etika Pajak Dalam Transaksi Digital: Studi Eksploratif Di Era Ekonomi Kreatif. JIAKPRO: Jurnal Ilmiah Ilmu Akuntansi Profetik, 3(2), 51–60. https://doi.org/10.55182/jiakpro.v3i2.683

Karuni, P. A., & Trisna Herawati, N. (2025). Pengaruh Literasi Perpajakan, Love Of Money, dan Integritas Pribadi terhadap Niat Patuh Pajak pada Generasi Z sebagai Calon Wajib Pajak (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Undiksha). VJRA, 14(3), 69–79.

Maimunah1, H., Darmayanti2, N., & Wafa3, M. A. (2025). THE INFLUENCE OF CORETAX, TAX CORNER, AND TAX VOLUNTEERS ON ANNUAL PERSONAL TAX RETURN REPORTING COMPLIANCE (A STUDY ON GENERATION Z AND MILLENNIALS IN LAMONGAN).

Maulidyah, N., & Endang Dwi Retnani. (2024). PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, EFEKTIVITAS SISTEM PERPAJAKAN, DAN KESADARAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN PERPAJAKAN PADA GENERASI Z. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 1–7.

Noval Efendi, A., Purnawan, F., Nyssa Sofiana, S., Cahya Pertiwi, T., & Ekonomi dan Bisnis, F. (2026). Pengaruh Edukasi Perpajakan dan Sosialisasi Digital Untuk Meningkatkan Niat Patuh Pajak di Kalangan Gen-Z Article History. 5(1).

Nur Fitrianti, R. (2024). PENGARUH DIGITALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK UMKM DENGAN GEN-Z SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Kabilah: Journal of Social Community, 9(1), 94–103.

Nyoman Lia Lestari, D., & Luk Fuadah, L. (2025). Systematic Literature Review: The Influence Of Tax Understanding, Taxpayer Awareness, And Tax Socialization On Tax Compliance Of Msmes In Indonesia. In Journal of Management, Economic, and Accounting (Vol. 4, Number 1).

Parso, P., & Darmawan, S. N. (2023). Dampak Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak di Kalangan Generasi Milenial Wilayah Jakarta dan Sekitarnya. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 6(1), 17–31. https://doi.org/10.33753/madani.v6i1.250

Pitriana, E., & Sugara, K. (2026). Kesadaran Pajak Generasi Z: Analisis Pengaruh Sosialisasi dan Pemahaman Pajak di Kota Palembang.

Puji Lukmawati, P., Mei Darnis Halawa, I., & Rahmadi, S. (2024). Edukasi Pajak Dan Literasi Keuangan: Kunci Meningkatkan Kesadaran Pajak Di Kalangan Generasi Muda (Vol. 4, Number 1).

Qudsy, S., & Bameshwara, A. (2026). MENYELARASKAN KEPATUHAN PAJAK : PROGRAM REWARD DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN PARTISIPASI FISKAL GEN Z.

Rahmadani, M., & Fauzihardani, E. (2024). Analisis Perbedaan Tingkat Pemahaman Pajak dan Moral Pajak pada Generasi Milenial dan Generasi Z Indonesia. JURNAL EKSPLORASI AKUNTANSI, 6(2), 551–564. https://doi.org/10.24036/jea.v6i2.1538

Rizki Sabilla, Moh. Amin, & Afifudin. (2025). Optimalisasi Edukasi Perpajakan Melalui Konten Digital Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Pemahaman Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi di Kalangan Gen Z Kota Malang. Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 14(1), 606–620. http://jim.unisma.ac.id/index.php/jra

Shafa Zahirah, A., & Suhartini, D. (2025). PENGARUH TAX AWARENESS, TAX MORALE, DAN PEER GROUP TERHADAP TAX COMPLIANCE WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN INTENTION TO COMPLY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Https://Ejournal-Polnam.Ac.Id/Index.Php/JurnalManeksi, 14(4), 1879–1889. https://doi.org/10.31959/jm.v14i4

Syahriel, M., & Kurniawati, D. (2025). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Ketegasan Penerapan Sanksi Terhadap Peningkatan Kepatuhan Pajak Individu (Studi kasus KPP Pratama Serpong 2020-2024). 4(3).

Wulan Sari, E., Dwi Trisnasari, W., & Nur Febriani, A. (2023). Membangun Budaya Sadar Pajak Pada Generasi Z (Vol. 4, Number 1). https://madaniya.pustaka.my.id/journals/contents/article/view/391

Wulandari, F., Syahri Lubis, A., Ilham Fajar, R., & Ramadhania, S. (2026). Pengaruh Mental Accounting dan Literasi Perpajakan Terhadap Niat Patuh Pajak Pada Gen Z. 5(2).




DOI: https://doi.org/10.37531/bijac.v6i3.12030

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web Analytics View My Stats
Alamat Penerbit / Pengelola : Jl. Meranti Raya No.1, Pandang, Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231, Indonesia