Pengaruh Beban Kerja, Burnout, dan Komitmen Organisasi Terhadap Perilaku Cyberloafing (Studi Pada PT. ABC di Kabupaten Kendal)
Sari
Terjadi peningkatan jumlah item pekerjaan selama 3 bulan terakhir yaitu dari bulan Januari sampai bulan Maret tahun 2022. Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 karyawan pada bagian maintenance internal, maintenance eksternal, customer service, dan marketing PT. ABC di Kabupaten Kendal, terdapat kebijakan perusahaan mengenai proses perijinan lembur semakin sulit karena karyawan diharuskan dapat perijinan dari kantor pusat terlebih dahulu. Selain itu, semakin banyak pekerjaan yang diharuskan untuk mengunjungi relasi perusahaan namun penyelesaian pekerjaan sering melebihi dari jam pulang dari kantor. Adanya kebijakan mengenai lembur dan komitmen organisasi yang semakin tinggi, memungkinkan karyawan mengalami kelelahan dalam bekerja dan komitmen karyawan yang semakin berkurang karena sebanyak 34,86% dari total karyawan masih berstatus PKWT dan Outsourcing. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh beban kerja, burnout, dan komitmen organisasi terhadap perilaku cyberloafing. Objek dalam penelitian ini adalah PT. ABC di Kabupaten Kendal dan yang menjadi responden adalah sebanyak 94 karyawan. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan analisis data, maka didapatkan hasil bahwa beban kerja secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku cyberloafing sehingga hasil ini sesuai dengan hipotesis yang diajukan. Burnout secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku cyberloafing sehingga hasil ini sesuai dengan hipotesis yang diajukan. Komitmen organisasi secara statistik berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perilaku cyberloafing sehingga hasil ini sesuai dengan hipotesis yang diajukan.
Kata Kunci: Beban Kerja, Burnout, Komitmen Organisasi, Perilaku Cyberloafing
Abstract
There an increase in the number of work items for the last 3 months, from January to March 2022. Based on interviews with 10 employees in the internal maintenance, external maintenance, customer service, and marketing divisions of PT. ABC in Kendal Regency, there is a company policy regarding process of permitting overtime to increasingly difficult because employees are required to obtain permission from the head office first. In addition, more work is required to visit company relations but the completion of work often exceeds the hours of returning from the office. The existence of a policy regarding overtime and increasing organizational commitment, allows employees to experience fatigue at work and diminishing employee commitment because 34.86% of the total employees are still in PKWT and Outsourcing status. This study aims to prove the effect of workload, burnout, and organizational commitment on cyberloafing behavior. The object of this research is PT. ABC in Kendal Regency and the respondents were 94 employees. Analysis of the data used is multiple linear regression analysis. Based on data analysis, it is found that the workload statistically has a positive and significant effect on cyberloafing behavior so that this result is in accordance with the proposed hypothesis. Burnout statistically has a positive and significant effect on cyberloafing behavior so that this result is in accordance with the proposed hypothesis. Organizational commitment has a statistically negative and significant effect on cyberloafing behavior so that this result is in accordance with the proposed hypothesis.
Keywords: Workload, Burnout, Organizational Commitment, Cyberloafing Behavior
Teks Lengkap:
Download PDFReferensi
Ahmad, K., Parawansa, Dian A.S., dan Jusni (2019), Pengaruh Role Ambiguity, Role Conflict Dan Role Overload Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Perilaku Cyberloafing Pada Biro Akademik Dan Umum Universitas Sulawesi Barat, Hasanuddin Journal of Business Strategy (HJBS), Volume 1, No 1, Februari 2019.
Ardilasari, Noratika dan Firmanto, Ari (2017), Hubungan Self Control Dan Perilaku Cyberloafing Pada Pegawai Negeri Sipil, Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, Vol. 05, No.01, Januari 2017, ISSN: 2301-8267.
Azizah, Siti Nur (2019), Cyberloafing Sebagai Strategi Mengatasi Kebosanan Kerja, Jurnal Fokus Bisnis, Vol.18, No.01, Bulan Juli 2019.
Azzahra, Muthi’ah dan Romadhani, Rahmatika Kurnia (2020), Anteseden Cyberloafing pada Karyawan Perusahaan Start-up, Acta Psychologia, Volume 2, Nomor 2, 2020, Halaman 173-182, Available online at : http://journal.uny.ac.id/index.php/acta-psychologia.
Dewinda, Herio Rizki, Rafli, Syarifatul Hidni, dan Okfrima, Ria (2021), Hubungan antara Job Characteristic dengan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan Tenaga Kependidikan Biro Akademik dan Kemahasiswaan di Universitas Andalas, Psyche 165 Journal, Terakredetasi Sinta 5, Vol. 14, No.1, Januari 2021, ISSN: 2088-5326, E-ISSN : 2502-8766.
Ferdinand, Augusty. (2014). Metode Penelitian Manajemen, Semarang: Indoprint.
Ghozali (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM. SPSS 25. Semarang : Universitas Diponegoro.
Hardiani, Wenefrida A.A., Rahardja, Eddy, dan Yuniawan, Ahyar (2017), Effect Of Role Conflict And Role Overload To Burnout And Its Impact On Cyberloafing (Study On PT PLN (Persero) Pusat Manajemen Konstruksi), Jurnal Bisnis STRATEGI, Vol. 26, No. 2, Desember 2017, Halaman 89 – 99, P-ISSN : 1410-1246, E-ISSN : 2580-1171.
Hardiani, Wenefrida Ardhian Ayu (2020), Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Burnout dan Dampaknya Pada Cyberloafing (Studi Pada PT PLN (Persero) Pusat Manajemen Konstruksi), Jurnal Visi Manajemen, Vol 5, No 1, 2020, Hal : 651-668.
Hidayat, Rahmat dan Sureskiarti, Enok (2020), Hubungan Beban Kerja Terhadap Kejenuhan (Burnout) Kerjapada Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Inche Abdoel Moeis Samarinda 2019, Borneo Student Research, Vol. 1, No. 3, 2020, E-ISSN: 2721-5727.
Juniati, Fifiana Siska (2018), Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Pada PT Sinar Sosro KPB Mojokerto, Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 6 Nomor 3 – Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya.
Karauwan, Raynald (2015), Pengaruh Etos Kerja, Budaya Organisasi, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pekerjaan Umum Minahasa Selatan, Jurnal EMBA, Vol.3, No.3, Sept. 2015, Hal. 1196-1207, ISSN 2303-11.
Kusumawati, Putu Meliantha dan Dewi, I Gusti Ayu Manuati (2021), Peran Stres Kerja Memediasi Pengaruh Beban Kerja Terhadap Burnout Perawat Rumah Sakit Daerah Mangusada Badung, E-Jurnal Manajemen, Volume 10, Nomor 3, Tahun 2021 : 209-228, ISSN : 2302-8912, DOI: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i03.p01.
Lim, Pang Kiam, Koay, Kian Yeik, dan Chong, Wei Ying (2020), The effects of abusive supervision, emotional exhaustion and organizational commitment on cyberloafing: a moderated mediation examination, Emerald Publishing Limited, DOI : https://doi.org/10.1108/INTR-03-2020-0165, https://www.emerald.com/insight/1066-2243.htm.
Mahendrawan, I Gede, dan Ayu Desi Indrawati. (2015), Penagruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja PT. Panca Dewata Denpasar, E-Jurnal Manajemen Unud, Vol.4 No.11, Hal: 3936-3961, ISSN: 2302-8912.
Nydia, Nanny dan Pareke, Fahrudin J. (2019), Dinamika Peran Dan Cyberloafing, Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 14, No. 2, Hal : 139-147.
Putra, Egy Yolando dan Nurtjahjanti, Harlina (2019), Hubungan Antara Komitmen Organisasi Dengan Cyberloafing Pada Pegawai Fakultas Teknik Universitas Diponegoro, Jurnal Empati, Volume 8, Nomor 2, Agustus 2019, Halaman 147-152.
Rahayuningsih, Tri (2017), Perilaku Cyberloafing Ditinjau dari Kecerdasan Adversitas dan Komitmen Kerja, PSYCHOPOLYTAN (Jurnal Psikologi), Vol. 1, No. 1, Agustus 2017.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. CV Alfabeta. Bandung.
Sulistyan, Riza Bahtiar dan Ermawati, Emmy (2020), Perilaku Cyberloafing Di Kalangan Pegawai, Lumajang : Widya Gama Press, Penerbit : STIE Widya Gama.
Suliyanto. (2009), Metode Riset Bisnis, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Syamsu, Nadya Nandavati, dkk. (2019), Bagaimanakah Konflik Peran Dan Beban Kerja Mempengaruhi Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening, Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 5, No. 1, Maret 2019.
Tanjung, Hasrudy dan Rachmalia, Nesya Yona (2019), Pengaruh Kelelahan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Pada Petugas Pemadam Kebakaran Kabupaten Aceh Tengah, Prosiding The 5th Seminar Nasional dan Call for Paper-2019, ISBN : 978-602-6988-71-3, “Kebaruan dan Kode Etik Penelitian“.
Wahyuni, Rika, Irfani, Hadi, dan Mariana, Rina (2020), Kinerja Pegawai Ditinjau Dari Perilaku Cyberloafing Dan Komitmen Organisasi, Psyche 165 Journal, Vol. 13, No. 02, Juni 2020, ISSN: 2088-5326, E-ISSN: 2502-8766.
DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v7i2.2115
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
