Kepuasan Kerja Karyawan (Untuk Kasus PT. BPR BKK /PERSERODA Kabupaten Demak)

Siti Puspita Sari, Basukianto Basukianto

Sari


Abstrak
Perusahaan berkewajiban memberikan layanan yang berkualitas dan mampu memberikan kepuasan kepada konsumen. Hal tersebut dapat terwujud apabila perusahaan memiliki Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkompeten di bidangnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan terkait dengan pekerjaan itu sendiri, kompensasi, promosi, atasan, rekan kerja dan lingkungan kerja, dengan obyek karyawan PT. BPR BKK (Perseroda) Kabupaten Demak. Sampel penelitian 100 karyawan yang diambil dengan metode nonprobability sampling. Pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner. Analisis yang digunakan Analisis Regresi Linear Berganda.

Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kepuasan kerja karyawan tinggi. Tingginya kepuasan tersebut disebabkan oleh sistem promosi dan rekan kerja, sedangkan pekerjaan itu sendiri, kompensasi, atasan, lingkungan kerja secara parsial tidak berpengaruh signifikan. Kondisi ini berdampak rendahnya kemampuan model yang dibangun dalam menjelaskan variasi perubahan kepuasan kerja karyawan.

Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kompensasi, Atasan, Rekan Kerja, Pekerjaan Itu Sendiri, Lingkungan Kerja

Abstract
The company is expected to produce quality performance and be able to provide satisfaction to customers. This can be realized if the company has Human Resources (HR) who are experts in their fields. This research was conducted at PT. BPR BKK (Perseroda) Demak Regency. This study aims to determine and analyze the effect of the work itself, compensation, promotions, superiors, colleagues and work environment on employee job satisfaction. In this study, sampling was carried out using the non-probability sampling method. Members of the population to be selected as a sample of 100 employees. The Primary data used was collected through observation, interviews and questionnaires. The analysis used in this study is Multiple Linear Regression Analysis.

Based on the results of the study, it is concluded that the work itself, compensation, superiors, work environment individually or partially have no effect on job satisfaction of employees of PT. BPR BKK (Perseroda) Demak Regency. While promotion and co-workers partially affect the job satisfaction of employees of PT. BPR BKK (Perseroda) Demak Regency.

Keywords: Job Satisfaction, Compensation, Superior, Coworkers, The Work Itself, Work Environment

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Agustinus Nugroho, S.E., M.Ihm., Kevin Tanoyo, T. Y. W. (N.D.). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Majapahit Surabaya. 410–426.

Anam, K., & Rahardja, E. (2017). Pengaruh Fasilitas Kerja, Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. 6, 1–11.

Ayu, I., & Suprayetno, A. (2005). Pengaruh Motivasi Kerja , Kepemimpinan DAN Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan SERTA Dampaknya PADA Kinerja Perusahaan. 1996, 124–135.

Bagus, I., Pratama, W., Agung, A., & Sriathi, A. (2015). Pengaruh Stres Kerja Dan Pemberdayaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Prama Hotel. 4(11), 3565–3591.

Ikhsan, A. (2016). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Non Dosen Pada Universitas Mercu Buana Jakarta. 2, 17–35.

Josiah, T. (2011). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Provinsi Lampung. 2(1), 16–29.

Maulana, W. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Pt. Bank Jatim, Tbk Cabang Pamekasan. 3(1).

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja , Kepuasan Kerja DAN Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. 2(2), 170–183.

Nasuka, Andi Tri Haryono Se Mm., Leonardo B Hashiolan Se, M. (N.D.). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Bpr Bkk Semarang.

Nunung GHONIYAH, M. (2011). Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Komitmen. 2(2), 118–129.

Rasmuji, PUTRIANTI DWI RATNAWATI. (2017). Pengaruh Efektivitas Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Peran Mediasi Kepuasan Kerja. 32(2), 178–194.

Rozal, M. (2018). Pengaruh Motivasi DAN Kompensasi TERHADAP Kinerja Karyawan PADA Pt Takeda Indonesia. 20.

Sembiring, M., & Tanjung, H. (2021). Efek Mediasi Kepuasan Kerja PADA Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 131–144.

Sepang2, Z. S. T. J., & Lumanauw3, B. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan, Dan Pemberdayaan Sdm Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Bank Bca Tbk. Manado. 5(1), 30–37.

Setiyati, R., Hikmawati, E., Unggul, U. E., Hukum, F., & Esa, U. (2020). Strategi MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA. 17.

Suciadi, I., Angelo Wijaya, M., & Marcus Remiasa, I. (2017). Analisa Pengaruh Pekerjaan Itu Sendiri, Kompensasi, Rekan Kerja, Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Operasional Restoran Carnivor Steak And Grill Surabaya.

Sudikdo, A. (2009). Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Utama Bina Farma Di Pontianak.

Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh Pemberdayaan Karyawan, Komitmen Organisasional Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. 5(4), 1969–1997.

Utama, A. A. N. B. D. I. G. A. S. I. W. M. (N.D.). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Di Lingkungan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bali.

Yuliantika, E. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v7i2.2219

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web
Analytics