Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Keamanan terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Dana Pada Gen Z di Sidomulyo
Sari
Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan transaksi non tunai mendorong masyarakat, khususnya Gen Z, untuk memanfaatkan layanan dompet digital (e-wallet) dalam aktivitas transaksi sehari-hari. Kemudahan penggunaan, manfaat, dan keamanan menjadi faktor penting yang mempengaruhi minat penggunaan e-wallet, termasuk DANA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan e-wallet DANA pada Gen Z di Kecamatan Sidomulyo, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel penelitian sebanyak 112 responden yang merupakan pengguna e-wallet DANA. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara daring menggunakan Google Form. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan e-wallet DANA. Persepsi manfaat juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan, demikian pula dengan persepsi keamanan yang terbukti berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan e-wallet DANA pada Gen Z di Kecamatan Sidomulyo.
Kata Kunci: Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Persepsi Keamanan, Minat
Menggunakan, E-Wallet DANA
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Aditya, T., & Mahyuni, L. P. (2022, April). Pengaruh literasi keuangan, persepsi kemudahan, manfaat, keamanan dan pengaruh sosial terhadap minat penggunaan fintech. In Forum Ekonomi.
Ananda, P., & Nuriyah, A. (2023). Determinan Minat Generasi Milenial Pada Penggunaan Sistem Pembayaran E-Wallet Layanan Syariah Linkaja. Journal of Sharia Economics.
Gemala, W. (2019). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Risk, dan Additional Value terhadap Intention to Use dan Perceived Satisfaction pada Aplikasi E-Wallet di Kota Padang (Doctoral dissertation, Universitas Andalas).
Jumawan, J., Susanto, E., Sefita, A., Maharani, P. A., Maharani, S., Febianti, V., ... & Riyanto, R. (2024). Implementasi Pemanfaatan Digital Payment (E-Wallet) Pada Kalangan Generasi Z. Sentri: Jurnal Riset Ilmiah.
Rahayu, S. K. Saodin. (2021). E-Servqual on e-trust, e-satisfaction and online repurchase intention. Review of International Geographical Education (RIGEO), 11, 1426–1439.
Rahmadhania, G., & Sari, K. (2019). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi kemudahan terhadap loyalitas melalui kepuasan konsumen pada pengguna financial technology ovo. Universitas Gunadarma.
Saodin et al. (2024). Pengaruh Kelengkapan Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Kembar Store Sidomulyo di Lampung Selatan. Jurnal Ekonomika dan Bisnis (JEBS), Vol. 4 No. 6.
Saodin, & Nyoman Nerson. (2022). Pengaruh experiential marketing, perceived quality, dan advertising terhadap keputusan pembelian produk Luwak White Koffie. Kalianda Halok Gagas, 5, 1–13.
Saodin, S., Suharyono, & Arifin, Z. (2019). The influence of e-service quality toward e-satisfaction, e-trust, e-word of mouth and online repurchase intention: A study on the consumers of the three-star hotels in Lampung. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 93(9), 27–38
Saodin. (2021). Pengaruh e-servqual terhadap e-satisfaction, e-WOM dan online repurchase intention. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen, 12, 15–23. Universitas Muhammadiyah Pringsewu.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhendry, W. (2021). Minat Penggunaan E-Wallet Dana Di Kota Pontianak. Jurnal Ekonomi Manajemen.
Widiyanti, W. (2020). Pengaruh kemanfaatan, kemudahan penggunaan dan promosi terhadap keputusan penggunaan E-Wallet OVO di Depok. Jurnal Khatulistiwa Informatika.
DOI: https://doi.org/10.37531/yume.v9i2.12212
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional