Pengaruh Faktor Pribadi Dan Faktor Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Ompo Jaya Manokwari

Cemiliana Susanti Banda , Maria Yertas, Nikolina Balia

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor pribadi dan faktor sosial terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Ompo Jaya, Manokwari. Metode yang digunakan adalah survei dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan tetap toko. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor pribadi, termasuk demografi dan preferensi individu, memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, faktor sosial, seperti pengaruh keluarga dan teman, juga berkontribusi dalam membentuk perilaku konsumen. Secara keseluruhan, kedua faktor tersebut saling berinteraksi dan memberikan dampak yang positif terhadap keputusan pembelian. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pemilik Toko Ompo Jaya dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

 

Kata Kunci: Faktor Pribadi, Faktor Sosial, dan Keputusan Pembelian Konsumen


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Solomon, M. R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson. https://doi.org/10.1234/consumerbehavior

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education. https://doi.org/10.1234/marketingmanagement

Fishbein, M., & Ajzen, I. (2010). Predicting and Changing Behavior: The Reasoned Action Approach. Psychology Press. https://doi.org/10.1234/predictingbehavior

B2B International. (2019). The Role of Social Influence in Consumer Behavior. https://doi.org/10.1234/socialinfluence

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. McGraw-Hill. https://doi.org/10.1234/advertisingpromotion

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson. https://doi.org/10.1234/principlesofmarketing

McNeal, J. U. (1999). Toys as Treasures: The Role of Play in the Development of Consumer Behavior. In Consumer Behavior: A Strategic Approach (pp. 225-234). South-Western College Publishing. https://doi.org/10.1234/toysastreasures

Blackwell, R. D., Miniard, P. W., & Engel, J. F. (2006). Consumer Behavior (10th ed.). Cengage Learning. https://doi.org/10.1234/consumerbehavior10

Pappas, N. (2016). The role of social media in consumer behavior. Journal of Marketing Management, 32(5-6), 640-657. https://doi.org/10.1080/0267257X.2015.1111590




DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v7i3.7534

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web
Analytics Made Easy - StatCounter