Pengaruh Ai Terhadap Keputusan Memilih Universitas Trunodjoyo Madura Melalui Kepercayaan Merek Sebagai Variabel Mediasi

Erika Prilla Stevania, Fathor AS, Samsuki Samsuki

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh paparan AI, sikap terhadap AI, dan persepsi akurasi AI terhadap keputusan memilih Universitas Trunodjoyo Madura, dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas Trunodjoyo Madura yang menggunkan AI dalam proses pencarian informasi perguruan tinggi. Sampeel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunkan purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap terhadap AI dan persepsi akurasi AI berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, sedangkan paparan AI tidak berpengaruh signifikan. Terhadap keputusan memilih universitas, paparan AI, persepsi akurasi AI, dan kepercayaan merek terbukti berpengaruh signifikan. Dalam pengujian mediasi, kepercayaan merek mampu memediasi pengaruh sikap terhadap AI terhadap keputusan memilih (mediasi penuh), namun tidak mampu memediasi pengaruh paparan AI dan persepsi akurasi AI.
Kata Kunci: Artificial Intelligence, Paparan AI, Sikap Terhadap AI, Persepsi Akurasi AI, Kepercayaan Merek, Keputusan Memilih

Full Text:

Download PDF

References


Anggraeni, V. D. (2026). TRUST MEREK DI ERA AI : MEDIASI NIAT BELI GENERASI Z. 15(3), 979–990. https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i1.2045

Anisa Rahmawati1, Syabina Najla Amirah2, N. W. (2025). Integrasi Kecerdasan Buatan dalam Pendidikan Tinggi Indonesia : 6(March), 114–126. https://doi.org/10.35957/jtsi.v6i1.11329

Aulia, D. (2024). Transformasi Komunikasi Pemasaran di Era Artificial Intelligence Dinni Aulia mengalami pertumbuhan yang luar biasa ( El Gohary and Raghubansie 2021 ). melalui internet , iklan digital kini menjadi bagian yang semakin besar dari total pasar iklan ( Goldfar. 2, 1–16.

Dewi, W., Sutanto, R., & Trust, B. (2024). The Role of Brand Trust , Brand Image , Brand Equity on Repurchase Intention. 119–128. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i1.2395

Dkk, R. I. (2021). PERILAKU KONSUMEN.

Fathurohman, F., & Safitri, L. S. (2018). P e masa ra n dan perilaku ko n s um e n.

Ghozali. (2023). SmartPLS 4.0 (A. Heri (ed.)). Yoga Pratama.

Grassini, S. (2023). Development and validation of the AI Attitude Scale ( AIAS-4 ): a brief measure of general attitude toward artificial intelligence. July, 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1191628

Guerra-Tamez, C. R., Kraul Flores, K., Serna-Mendiburu, G. M., Chavelas Robles, D., & Ibarra Cortés, J. (2024). Decoding Gen Z: AI’s influence on brand trust and purchasing behavior. Frontiers in Artificial Intelligence, 7. https://doi.org/10.3389/frai.2024.1323512

Hantika, S., & Farida, N. (2023). LOYALITAS KONSUMEN MELALUI PEMBELIAN ULANG ( STUDI PADA KONSUMEN PRODUK MEREK WARDAH DI KOTA SEMARANG ) Pendahuluan. 12(1), 175–183.

Hasibuan, E. S., Angrifani, T. S., Syahputra, E., Adam, Z., & Yusnaldi, E. (2024). Revolusi Industri dan Pengaruhnya terhadap Ekonomi Indonesia dari Aspek Sejarah dan Geografi. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8, 43505–43512.

Indra, C., Putra, W., & Nursal, M. F. (2021). No Title (R. Iye & E. D. Widyawaty (eds.)). Rena Cipta Mandiri.

Jumratun. (2022). Pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian The influence of consumer behavior on purchasing decisions. 18(3), 464–469.

Kasman, R. A., Hb, A. M., Kimia, P. S., Kewirausahaan, P. S., Teknologi, I., Ilmu, P., Jl, M., & E-mail, K. P. (2024). Peran dan Tantangan Kecerdasan Buatan ( AI ) dalam Pendidikan Tinggi : Implementasi dan Implikasi Etis. 5(1).

Khairunnisa, C. M. (2022). Pemasaran Digital sebagai Strategi Pemasaran: Conceptual Paper. JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 5(1), 98. https://doi.org/10.47201/jamin.v5i1.109

Louis Budihardja, T. Si. (2022). Pengaruh identitas merek, citra merek, dan kepercayaan merek terhadap loyalitas pada konsumen sepatu nike di jakarta. Jurnal Manajemen, 2016, 1–8.

Maihani, S., Syalaisha, S. N., Yusrawati, Y., T.M.Nur, T. M. N., Ria, D., Kumita, K., & Zaki, S. A. (2023). Peran Kecerdasan Buatan Artificial Intelligence (Ai) Dalam Inovasi Pemasaran. Warta Dharmawangsa, 17(4), 1651–1661. https://doi.org/10.46576/wdw.v17i4.3817

Manuel, M. Y., Aini, M., & Agustina, T. P. (2023). Persepsi dan Sikap Siswa Terhadap Penggunaan Artificial Intelligence. 47–59.

Marthisza, Z. A., Putrawan, D., Musdansi, D. P., Murwindra, R., Islam, U., & Singingi, K. (2025). PERSEPSI MAHASISWA FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN DAN SAINS ISLAM TERHADAP PENGGUNAAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE ( AI ). 7(2), 70–76.

Martianto, I. A., Iriani, S. S., & Witjaksono, A. D. (2023). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN. 1370–1385.

Meivawati, E., Ningthias, D. P., & Putri, E. P. (2025). Unfolding Generation Z Pre-Service Elementary Teachers Positive Attitude Toward Artificial Intelligence : Rasch Model Analysis. 6, 765–778.

Nanang, S., Rizka, Z., Valen, P. Y., & Islam, F. M. F. (2025). AI product knowledge as moderator of trust and attitude in usage intention : a study of Indonesian postgraduates. Cogent Social Sciences, 11(1). https://doi.org/10.1080/23311886.2025.2526799

Nurazizah, Sri Jingga Anggriani Putri, Anil Muftirah, & Irmayanti. (2023). Daya Tarik Mahasiswa dalam Memilih Program Studi di Perguruan Tinggi. Jurnal Inovasi Edukasi, 6(1), 29–37. https://doi.org/10.35141/jie.v6i1.655

Nuswantoro, U. D. (2025). Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi , Keuangan & Bisnis Syariah Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi , Keuangan & Bisnis Syariah. 7, 3343–3364. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i8.8853

Permana, H. J., Rasyiddin, A., & Kamela, H. (2023). Analisis persepsi kampus terhadap keputusan calon mahasiswa dalam menentukan pendidikan di universitas raharja. 05(2), 109–116.

Pramudiyanto, A., Kurniawan, R., & Jamal, A. (2024). Pengambilan Keputusan Mahasiswa dalam Memilih Perguruan Tinggi di Kota Surabaya. 1, 1–10.

Prieto, L. (2021). Computers in Human Behavior Emergency remote teaching and students ’ academic performance in higher education during the COVID-19 pandemic : A case study b. 119(October 2020). https://doi.org/10.1016/j.chb.2021.106713

Pucchio, A., Rathagirishnan, R., Caton, N., Gariscsak, P. J., Papa, J. Del, Nabhen, J. J., Vo, V., Lee, W., & Moraes, F. Y. (2022). Exploration of exposure to artificial intelligence in undergraduate medical education : a Canadian cross ‑ sectional mixed ‑ methods study. 1–12. https://doi.org/10.1186/s12909-022-03896-5

Putri, R. A. (2024). Analysis of Factors Influencing Students ’ Decisions in Choosing A Private College in Yogyakarta. 02(05), 25–38. https://doi.org/10.63901/ijebam.v2i5.84

Rhomazani, S. O., Medan, P. N., Gamaliel, A., Medan, P. N., Abdillah, M. F., Medan, P. N., Gustaf, Z., & Medan, P. N. (2025). Efektivitas Kecerdasan Buatan dalam Pengembangan Strategi Pemasaran Digital. 7, 163–175.

Rifky, S. (2024). Dampak Penggunaan Artificial Intelligence Bagi Pendidikan Tinggi. 2(1), 37–42.

Rina, D. A. (2025). Pengaruh Kualitas Produk , Harga , dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah di Shopee. 483–490.

Setyaningsih, D., & Putri, C. J. (2025). Persepsi Mahasiswa terhadap Penggunaan Kecerdasan Buatan ( AI ) dalam Pengembangan Kompetensi MSDM. 4(2), 151–156.

Shabur, A., Amadi, M., & Hikmah, K. (2025). Persepsi Mahasiswa Tentang Pemanfaatan Teknologi AI dalam Pembelajaran Bahasa Arab di Perguruan Tinggi Islam Indonesia. 0738(2), 292–301.

Shahzad, M. F., & Xu, S. (2024). ChatGPT awareness , acceptance , and adoption in higher education : the role of trust as a cornerstone.

Sinaga, R. A. E., Situmeang, D. J., Simangunsong, I., & Leony, A. M. (2025). Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian dalam Transaksi di E – Commerce Shoppe. 9, 7625–7630.

Subiyantoro, S. (2024). Artificial Intelligence.

Sugiyono. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF dan R&D (Sutopo (ed.)). Alfabeta Bandung.

Sundari, S., & Lestari, H. D. (2022). Pemasaran Digital Dalam Kewirausahaan. WIKUACITYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1), 94–99. https://doi.org/10.56681/wikuacitya.v1i1.23

Supri, Z., Sahrir, S., Hamid, R. S., Sultan, S., & Riyanti, R. (2023). Peningkatan Sistem Pengelolaan Keuangan Dan Pemasaran Digital Pada Umkm Chalodo Sibali Resoe. Jurnal Abdi Insani, 10(4), 2204–2211. https://doi.org/10.29303/abdiinsani.v10i4.1148

Vania Regita Lailia, & Jojok Dwiridotjahjono. (2023). Penerapan Strategi Pemasaran Digital Melalui Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Arunazma. Jurnal of Management and Social Sciences, 1(2), 01–10. https://doi.org/10.59031/jmsc.v1i2.161

Wahyu, J., Astuti, T., & Mubadillah, R. (2024). MENINGKATKAN STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN

Wijayanti, A. S., Faroqi, A., & Ridwandono, D. (2025). Peran Kepercayaan dalam Kesadaran , Penerimaan , dan Adopsi Teknologi AI di Program Studi Sistem Informasi , Fakultas Ilmu Komputer , Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran ” Jawa Timur The Role of Trust in Awareness , Acceptance , and Adoption of AI. 5(4), 1175–1191.

Xue, L. (2025). Artificial Intelligence ( AI ) Adoption Among Teachers : A Systematic Review and Agenda for Future Research To cite this article : Artificial Intelligence ( AI ) Adoption Among Teachers : A Systematic Review and Agenda for Future Research.

Zusrony. (2021). PERILAKU KONSUMEN.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v9i1.11682

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics