Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan BLU UPTD Trans Semarang

Diah Puji Alfiah, Sri Nawatmi

Abstract


Abstrak
Kritik dan saran pada pelayanan BRT (Bus Rapid Transit) Trans Semarang pada bulan Maret mencapai 71 data yang masuk, dibulan berikutnya mengalami penurunan, dan dibulan Oktober naik menjadi 77 data, meskipun di bulan November menurun menjadi 56 namun di bulan Desember dan Januari mengalami lonjakan yang sangat tinggi mencapai 195 data saran dan kritik yang masuk. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Objek pada penelitian ini ialah karyawan BLU UPTD Trans Semarang dan yang dijadikan responden adalah sebanyak 115 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan analisis data, maka didapatkan hasil bahwa lingkungan kerja secara statistik berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan sehingga hasil ini sesuai dengan hipotesis yang diajukan. Kepuasan kerja secara statistik berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan sehingga hasil ini sesuai dengan hipotesis yang diajukan. Beban kerja secara statistik berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan sehingga hasil ini sesuai dengan hipotesis yang diajukan. Variabel lingkungan kerja secara statistik memiliki pengaruh yang paling besar dibandingkan dengan variabel yang lain dilihat dari nilai koefisien. Nilai koefisien determinasi adalah 0,585 yang artinya sebesar 58,5% variansi dari semua variabel bebas (lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja) dapat menerangkan variabel terikat (kinerja karyawan), sedangkan sisanya sebesar 41,5% diterangkan oleh variabel bebas lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.

Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Beban Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract
Criticisms and suggestions on the Trans Semarang BRT (Bus Rapid Transit) service in March reached 71 incoming data, the following month it decreased, and in October it rose to 77 data, although in November it decreased to 56 but in December and January experienced a spike which is very high, reaching 195 data for suggestions and criticisms that come in. This study aims to prove the effect of work environment, job satisfaction, and workload on employee performance. The object of this research is the employees of BLU UPTD Trans Semarang and the respondents are 115 respondents. Analysis of the data used is multiple linear regression analysis. Based on the data analysis, it is found that the work environment has a statistically positive effect on employee performance so that these results are in accordance with the proposed hypothesis. Job satisfaction has a statistically positive effect on employee performance so that this result is in accordance with the proposed hypothesis. Workload has a statistically negative effect on employee performance so that this result is in accordance with the proposed hypothesis. The work environment variable statistically has the greatest influence compared to other variables seen from the coefficient value. The value of the coefficient of determination is 0.585, which means that 58.5% of the variance of all independent variables (work environment, job satisfaction, and workload) can explain the dependent variable (employee performance), while the remaining 41.5% is explained by other independent variables. not included in this research model.

Keywords: Work Environment, Job Satisfaction, Workload, Employee Performance

Full Text:

Download PDF

References


Agus Tunggal Saputra, I. W. (2016). pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha, Vol. Iv, 1-8.

Ahmad, Y. B. (2019, Juli ). The Effect Of Work Stress, Workload, And Work Environment On Employee Performance at PT. Fif Group Manado. Jurnal EMBA, Vol:7 No 3, Hal. 2811 – 2820.

Alriani, L. H. (2018, Oktober). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Stres Kerja Pt. Sinarmas Distribusi Nusantara Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, 24-35.

Arfian Alwi., I. S. (2019, Mei). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Tirtayasa (JRBMT), Vol:3, 72-93.

Citrawati, E. (2021, Maret). pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol. 10 No. 3(2461-0593), 1-16.

Davis, K. (1985). “Perilaku Dalam Organisasi”. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Departemen Dalam Negeri, P. D. (2008). tentang Pedoman analisa beban kerja di lingkungan departement dalam negeri dan pemerintah.

Fauzi, M. W. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi kasus pada karyawan PT. Toys Games Indonesia Semarang) (Vol. 2). Semarang: Journal of Management.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, S. D. (2021, Juni). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja. jurnal EMA – jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, Volume 6 Nomor 1, 17-26.

Hasibuan. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:: Penerbit Bumi Aksara.

Hasibuan. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

I. Umboh, L. O. (2022, April). The Influence Of The Work Environment And Workload On The Employees Performance Of Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil. Jurnal EMBA, Vol:10 No 2, Hal. 848-857.

Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh,. Yogyakarta: PT. Andi.

Mangkunegara, A. (2011). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: Penerbit Refika Aditama.

Mangkunegara, A. A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Munandar, A. S. (2014). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Universitas Indonesia.

Notty, N. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap kinerja guru dan staf Sekolah Advent DKI Jakarta. Jurnal Terapan ilmu Manajemen dan Bisnis (JTIMB), Vol. 4 No. 1, Hal 65-82.

Nurhasanah, J. Z. (2022, Januari). Pengaruh Etika Kerja, Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol 5 No 1, 245-261.

Rindorindo, S. M. (2019, Oktober). The Effect Of Workload, Job Stress And Job Satisfaction On Employee Perfomance At Gran Puri Hotel. Jurnal EMBA, Vol:7 No.4, Hal. 5953-5962.

Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan,. Depok: PT. Raja Grafindo Persada,.

Sembiring, J. M. (2022, Januari). Pengaruh Efikasi Diri Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pergawai Pada Kantor Dinas Ketahanan Pangan Dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol:5. No.1.

Serdamayanti. (2001). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas kerja. Bandung: CV: Mandar Maju.

Serdamayanti. (2014). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta: PT Mandar Manju.

Serdamayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.

Siregar, S. (2017). Metode penelitian Kuantitatif : dilengkapi dengan perbandingan perhitungan mnaual dan SPSS. Jakarta: Penerbit kencana.

Sunyoto, D. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Buku Seru.

Tri Bodroastuti, A. R. (2016, Maret). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Ekonomi dan Bisnis, 15-31.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i2.2111

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web
Analytics