Pengaruh Motivasi Ekstrinsik, Komunikasi Interpersonal Dan Kepemimpinan Transaksional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Pt Putra Bongan Jaya Di Kalimantan Timur

Fikri Nevriansah, Prayekti Prayekti, Epsilandri Septyarini

Abstract


Perilaku kewargaan organisasi di PT Putra Bongan Jaya Kalimantan Timur menjadi fokus penelitian ini, yaitu bagaimana pengaruh ekstrinsik insentif, komunikasi interpersonal, dan kepemimpinan transaksional. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif, dengan 86 responden survei yang dipilih menggunakan algoritma slovin. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis dengan uji t dan uji f. Menurut temuan penelitian ini, kontak interpersonal dan insentif ekstrinsik secara signifikan mempengaruhi perilaku anggota organisasi dengan cara yang baik. Perilaku sipil organisasi tidak ditingkatkan secara signifikan oleh kepemimpinan transaksional. Insentif ekstrinsik, dialog manusia, dan kepemimpinan transaksional semuanya berperan dalam membentuk keterlibatan sipil karyawan di tempat kerja.

Kata Kunci: Motivasi ekstrinsik; Komunikasi interpersonal; Kepemimpinan transaksional; dan Organizational Citizenship Behavior

Full Text:

Download PDF

References


Alexi, M. (2017). Pengaruh Brand Image Dan Product Design Terhadap Purchase Decision Dan Repurchase Intention Pada Produk Sepatu Futsal Merek Specs Di Kota Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau, 4(1), 350–363.

Alfian, F., Adam, M., & Ibrahim, M. (2018). Pengaruh Keterlibatan Kerja, Beban Kerja Dan Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Aceh. Jurnal Manajemen Dan Inovasi, 8(2), 84–96.

Ezerman, M. M., & Sintaasih, D. K. (2018). The Effect of Servant Leadership and Trust in Leadership on Organizational Citizenship Behavior with Interpersonal Communication Mediation. IOSR Journal of Business and Management, 20(4), 503–510. https://doi.org/10.9790/487X-2004052130

Fernando, A., Gaol, L., & Yaksa, R. A. (2023). Faktor Motivasi dalam Mendorong Keberhasilan Belajar Siswa di SMA Negeri 4 Kota Jambi. Journal on Education, 05(02), 2801–2807.

Finthariasari, M., Karyono, & Anisa Putri, S. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Kepemimpinan Transaksional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(6), 1750–1762.

Fitriadi, Y., & Nugraha, A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Pelayanan, Kecerdasan Emosional Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap OCB Pada Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Padang. Ournal OfScience Education and Management Business, 1(2), 121–132.

Heryudanto, T. D., & Suratman, A. (2022). Pengaruh Komitmen dan Komunikasi terhadap Kinerja dengan Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) sebagai Variabel Intervening pada Project Child Indonesia. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 01(06), 23–45.

Kartawidjaja, J. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional Terhadap Motivasi Kerja Di PT. Mahameru Mekar DjaYA. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(7), 3281–3289.

Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi PVC di UD. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2), 1–9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599

Mukti, W. P., Kurniawan, I. S., & Herawati, J. (2022). Pengaruh Motivasi Motivasi Pemberdayaan Psikologis , dan Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2), 352–361. https://doi.org/10.37531/sejaman.vxix.363

Nawawi, H. (2015). Manajemen Sumber Daya manusia. Gadjah Mada University Press.

Nora, S., & Fisichella, F. (2023). Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi ( RITMIK ) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Produk terhadap Loyalitas Pelanggan. Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi (RITMIK), 5(1), 15–25.

Nuriyah, S., Rahmadina, N. Z., Oktavia, F., & Susanti, D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pt. Mitra Bisnis Keluarga Ventura Wilayah Malang the Effect of Leadership and Work Motivation on Employee Performace Pt Mitra Bisnis Keluarga Ventura Wilayah Malang. Jurnal Bisnis Indonesia, 13(1), 2022.

Oksiani, N. M., & Purwaningrat, P. A. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal , Etika Kerja dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Lembaga Perkreditasn Desa ( LPD ). Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(1), 173–184.

Prasetyo, I., & Riswati, F. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepemimpinan Transaksional terhadap Kinerja Personel Satsabara Polres Sampang di Kabupaten Sampang. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), 3(1).

Prayuda, R. Z. (2022). Dampak Kepuasan Kerja , Gaya Kepemimpinan Transformasi Dan Transaksional Pada Kinerja Karyawan Sekolah Swasta : A Mini Review. International Journal of Social, Policy and Law (Ijospl), 03(01), 24–28.

Putra, A. T., Herawati, J., & Kurniawan, I. S. (2023). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Budaya Organisasi, dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Pegawai. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(4), 1751–1765. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i4.1974

Rahmawati, T., & Prasetya, A. (2017). Analisis.faktor – faktor.yang.mempengaruhi. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 48(1), 98.

Rahmi, S. P., & Putra, T. (2020). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan Departement Food and Beverage Service Di Hotel Le Meridien Jakarta. Jurnal Kajian Pariwisata Dan Bisnis Perhotelan, 1(2), 68–71. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v1i2.7572

Risambessy, A., & Wairisal, P. L. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional, Penempatan Kerja dan Iklim Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Iqtishoduna, 17(2), 175–189. https://doi.org/10.18860/iq.v17i2.11762

Rohayati, A. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Study and Management Research, 11(1).

Rubiana, E. P., & Dadi, D. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Belajar Ipa Siswa Smp Berbasis Pesantren. Bioed : Jurnal Pendidikan Biologi, 8(2), 12. https://doi.org/10.25157/jpb.v8i2.4376

Sanjaya, D., & Bastian, A. (2022). Dampak Locus of Control Internal Dalam Organizational Citizenship Behavior Peran Mediasi Komitmen Afektif. Jurnal Komunitas Sains Manajemen, 1(1), 48–55. https://doi.org/10.55356/jksm.v1i1.16

Sartika, N. D., & Khair, H. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Dosen. Jesya, 5(2), 1335–1347. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.747

Sewang. (2023). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kelautan Dan Perikanan Kabupaten Takalar. Economics and Digital Business Review, 4(1), 109–119. https://doi.org/10.37531/ecotal.v4i1.313

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi dan R&D (ke 3). Alfabeta.

Susilo, M. A., Jufrizen, & Khair, H. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(1), 587–605.

Syafnur, M. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan CV. Puma Jaya Abadi. JEMBA Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis DanAkuntansi, 2(1), 139–142.

Syahrul, Rizky, N., Sunaryo, H., & Priyono, A. A. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). E-Jurnal Riset Manajemen, 1–13. www.fe.unisma.ac.id

Triadi, R., Hidayah, S., & Fasochah. (2019). Pengaruh Motivasi Intrinsik Dan Ekstrinsik Terhadap Kinerja Pegawai Yang Di Mediasi Oleh Komitmen Organisasi (Studi Pada Pegawai Kantor Pertanahan Kota Semarang). Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 26(47), 1–17. https://jonedu.org/index.php/joe/article/view/78

Wiyono, G. (2020). Merancang Penelitian Bisnis Dengan Alat Analitis SPSS 25 & Smart PLS 3.2.8 (Kedua). UPP STIM YKPN.

Yuliana, R., & Rahadi, D. R. (2021). Komunikasi Interpersonal Dalam Meningkatkan Motivasi Karyawan Di Masa Pandemi Covid-19. Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 27–35. https://doi.org/10.35829/magisma.v9i1.133

Zabielske, J. L., Urbanaviciute, I., & Bagdziuniene, D. (2018). The role of prosocial and intrinsic motivation in employees’ citizenship behaviour. Baltic Journal of Management, 10(3), 1–5.

Zilziani, A., & Rahmawati, D. (2022). Communication Behavior in the Transition to Endemic Phase Perilaku Komunikasi Di Fase Transisi Menuju. Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(1). https://doi.org/10.21070/kanal.v11i1.1695




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.4485

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics