Masalah Kritis di Perusahaan Fintech dan Pendekatannya untuk Menyelesaikan Isu Kritis

Claudio E Winarno, Hardianto Aris, Mira Yunita, Sarah Aryana, Agustinus Setyawan

Abstract


Artikel ini membahas tantangan utama sebuah perusahaan fintech di kota batam dan pentingnya pengambilan keputusan strategis dan pemecahan masalah. Artikel ini membahas lima tantangan utama perusahaan fintech diantarnya akuisisi bakat, skalabilitas/pertumbuhan, kepatuhan terhadap peraturan, adopsi produk/fitur yang rendah, dan keamanan siber. Perusahaan fintech dapat mengatasi masalah kritis ini dengan pengambilan keputusan strategis dan pemecahan masalah. Pendekatan berbasis metode seperti weighted decision matrix dan fishbone diagram dapat membantu perusahaan untuk memilih masalah mana yang terlebih dahulu dapat diprioritaskan diantara, bakat, produk, dan strategi pertumbuhan. Hasil dari metode tersebut mengemukakan bahwa masalah yang harus mendapat prioritas dari perusahaan fintech ini adalah tingkat adopsi fitur atau produk dan jika dilihat lebih dalam akar masalah perusahaan fintech ini ada di manajemen waktu dan kultur.

Kata Kunci: fintech, strategic decision making, problem solving, critical problem performance.

Full Text:

Download PDF

References


Abyan, M. A. (2018). Konsep Penggunaan Financial Technology dalam Membantu Masyarakat Sub Urban di Indonesia dalam Melakukan Transaksi Finansial.

Adhinegara, B. Y., Huda, N., & Adha, I. A. F. (2018). Peran fintech lending dalam ekonomi Indonesia. INDEF Policy Brief, 1–3.

Amalia, F. (2016). The fintech book: The financial technology handbook for investors, entrepreneurs and visionaries. Journal of Indonesian Economy and Business: JIEB., 31(3), 345.

Arner, D. W., Barberis, J., & Buckley, R. P. (2015). The evolution of Fintech: A new post-crisis paradigm. Geo. J. Int’l L., 47, 1271.

Awrey, D. (2013). Toward a supply-side theory of financial innovation. Journal of Comparative Economics, 41(2), 401–419. https://doi.org/10.1016/j.jce.2013.03.011

Bank, J. (1992). The essence of total quality management. 203. https://books.google.com/books/about/The_Essence_of_Total_Quality_Management.html?hl=id&id=qvRLv_BgwlkC

de Fretes, R. (2022). Analisis Penyebab Kerusakan Transformator menggunakan Metode RCA (Fishbone diagram and 5-Why Analysis) di PT. PLN (Persero) Kantor Pelayanan Kiandarat. ARIKA, 16(2), 117–124. https://doi.org/10.30598/arika.2022.16.2.117

Deloitte. (2018). FinTech Regulatory Challenges and Financial Crime Exposure. In FinTech Regulatory Challenges and Financial Crime Exposure.

Disemadi, H. S., & Regent, R. (2021). Urgensi Suatu Regulasi yang Komprehensif Tentang Fintech Berbasis Pinjaman Online Sebagai Upaya Perlindungan Konsumen di Indonesia. Jurnal Komunikasi Hukum (JKH), 7(2), 605–618. https://doi.org/10.23887/jkh.v7i2.37991

Dorfleitner, G., Hornuf, L., Schmitt, M., Weber, M., Dorfleitner, G., Hornuf, L., Schmitt, M., & Weber, M. (2017). The fintech market in Germany. Springer. https://doi.org/10.2139/ssrn.288931

Financial Stability Board. (2017). FinTech credit: Market structure, business models and financial stability implications. Committee on Global Financial System.

Girl, T. A., Wah, L. K. M., Kang, G. N., & Sai, C. L. (2002). New Paradigm for Science Education. A Perspective of Teaching Problem-Solving, Creative Teaching and Primary Science Education. :Prentice Hall.

Harefa, A. A., & Kennedy, P. S. J. (2018). Financial Technology, Regulasi dan Adaptasi Perbankan di Indonesia. Dalam Fundamental Management Journal, 3.

Lee, I., & Shin, Y. J. (2018). Fintech: Ecosystem, business models, investment decisions, and challenges. Business Horizons, 61(1), 35–46. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2017.09.003

Li, P. (2016). Current and Future Years of E-Commerce. Encyclopedia of E-Commerce Development, Implementation, and Management, January 2015, 1031–1044. https://doi.org/10.4018/978-1-4666-9787-4.ch073

Lunenburg, F. C. (2010). The decision making process. National Forum of Educational Administration & Supervision Journal, 27(4).

Marpi, Y. (2021). Legal Due Diligence of Fintech Agreement Law Transformation of Economic Recovery in the New Normal Era. Jurnal Humaya: Jurnal Hukum, Humaniora, Masyarakat, Dan Budaya, 1(2), 93–98. https://doi.org/10.33830/humaya.v1i2.1870.2021

Moro-Visconti, R., Rambaud, S. C., & Pascual, J. L. (2020). Sustainability in FinTechs: An explanation through business model scalability and market valuation. Sustainability (Switzerland), 12(24), 1–24. https://doi.org/10.3390/su122410316

Muzdalifa, I., Rahma, I. A., & Novalia, B. G. (2018). Peran Fintech dalam Meningkatkan Keuangan Inklusif pada UMKM di Indonesia (Pendekatan Keuangan Syariah). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 3(1), 8.

Narain, A. (2016). Two faces of change. Finance & Development, 53(3), 20–21.

Nurcahya, Y. A., & Dewi, R. P. (2019). Analisis pengaruh perkembangan fintech dan e-commerce terhadap perekonomian masyarakat. Jurnal Akuntansi & Bisnis, 5(02).

Raharjo, B. (2021). Fintech Teknologi Finansial Perbankan Digital. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1–299.

Saori, S., Anjelia, S., Melati, R., Nuralamsyah, M., Djorghi, E. R. S., & Ulhaq, A. (2021). Analisis Pengendalian Mutu pada Industri Lilin (Studi Kasus pada PD Ikram Nusa Persada Kota Sukabumi). Jurnal Inovasi Penelitian, 1(10), 2133–2138.

Singapore Fintech Association. (2022). Fintech Talent Report 2022.

Suharyati, S., & Sofyan, P. (2018). Edukasi fintech bagi masyarakat desa bojong sempu Bogor. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia, 1(2).

Suyanto, S., & Kurniawan, T. A. (2019). Faktor yang mempengaruhi tingkat kepercayaan penggunaan fintech pada UMKM dengan menggunakan technology acceptance model (TAM). Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 16(1).




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5006

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web
Analytics