Pengaruh Budaya Organisasi, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar

Rahmat Sabani, Baso Amang, Imaduddin Imaduddin

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar dipengaruhi oleh budaya organisasi, stres kerja, dan kepuasan kerja secara parsial dan simultan. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar, Jalan Sukamulia No. 17A Medan, dengan populasi sebanyak 111 individu dan sampel penelitian sebanyak 53 individu. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan program komputer SPSS versi 25. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa budaya organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar. Hal ini didukung oleh hasil analisis t hitung > t tabel (5.814 > 2.010) pada n = 53 dengan tingkat signifikansi 95%. Stres kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar; hal ini didukung oleh hasil analisis t hitung < t tabel (0.577 < 2.010) pada n = 53 dengan tingkat signifikansi 95%. Kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar; hal ini didukung oleh hasil analisis t hitung > t tabel (2.381 > 2.010) pada n = 53 dengan tingkat signifikansi 95%. Nilai F hitung > F tabel (38.974 > 2.79) menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari budaya organisasi, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Kantor Pelayanan Pajak Madya Makassar.

Kata Kunci: Budaya Organisasi, Stres Kerja, Kepuasan Kerja.

Full Text:

Download PDF

References


Agung Wahyu Handaru, Try Uromo, I. K. R. S. (2013). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di RS. X”. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 4(1).

Baskoro, A., & Wardana, L. W. (2017). Pengaruh Stres Kerja terhadap Turnover Intention Pekerja melalui Kepuasan Kerja di UMKM Pengolahan Tahu (Tahu RT, Industri Tahu RDS dan Tahu Duta) di Malang. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 2(2), 119–126.

Bramasta, R. V., Survival, S., & Hermawati, A. (2023). Efek Tekanan Pekerjaan Terhadap Stres Kerja Serta Implikasinya Pada Keinginan Untuk Pindah Pada Karyawan. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(4), 236–247.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete SPSS 25. Semarang: Universitas Diponegoro.

Heriyanti, S. S., & Putri, R. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT NT Cikarang. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(2), 915–925.

Jufrizen, J., & Lubis, A. S. P. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepemimpinan Transaksional terhadap Kinerja Pegawai Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Moderating. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 41–59. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4874

Oemar, U., & Gangga, L. (2017). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendapatan, Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Musi Manyuasin. Jurnal Ecoment Global, 2(2), 22–34.

Prasetyo, E. T., & Marlina, P. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 21–30.

Prasetyo, W. C., & Laksono, S. S. M. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kabupaten Trenggalek. Otonomi, 23(2), 317–320.

Prof. Dr. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. ALFABETA.

Putra, S. W. (2015). Pengaruh komitmen organisasi, budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan lingkungan terhadap kinerja karyawan pada industri kecil. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 11(1), 62–77.

Sagita, A. A., Susilo, H., & Muhammad Cahyo, W. S. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap kinerja karyawan dengan Motivasi kerja sebagai variabel mediator. Jurnal Administrasi Bisnis, 57(1), 2357–2747.

Saripuddin, J. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Kumpulan Jurnal Dosen UMSU, 3(2), 1–20.

Setiono, B. A. (2018). Pengaruh budaya organisasi, karakteristik individu, karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan PT. Pelindo III Surabaya. Jurnal Aplikasi Pelayaran Dan Kepelabuhanan, 6(2), 128–146.

Sinaga, S. (2020). Pengaruh Komunikasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kota Medan. Jurnal Ilmiah METADATA, 2(1), 78–92.

Sudiyanto, T. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Banyuasin. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 17(1), 93–115.

Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.

Wiliandari, Y. (2015). Kepuasan kerja karyawan. Society, 6(2), 81–95




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i1.6894

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics