Pendayagunaan COBIT 2019 DevOps dalam Merancang Manajemen Pengembangan TI Agile pada Transformasi Digital BankCo

Nisrina Riznawati, Rahmat Mulyana, Ari Fajar Santoso

Abstract


Perkembangan teknologi digital menjadi tantangan bagi sektor jasa keuangan dalam mempertahankan daya saing dan adaptasi pada ekonomi digital. Transformasi digital menjadi kunci, termasuk untuk BankCo, sebuah perusahaan perbankan milik negara diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Penelitian ini menerapkan pendekatan Design Science Research dan kerangka kerja COBIT 2019 DevOps dalam menilai tujuh komponen pengelolaan teknologi informasi berdasarkan wawancara dan triangulasi dokumen. Melalui analisis faktor desain, pemetaan fokus, dan relevansi terhadap penelitian sebelumnya tentang tata kelola TI yang mempengaruhi transformasi digital, tiga kendali utama ditentukan: BAI03 Managed Solutions Identification and Build, DSS05 Managed Security Services, dan BAI07 Managed IT Change Acceptance and Transitioning. Evaluasi mengungkapkan kesenjangan dalam pengelolaan tersebut, mendorong rekomendasi perbaikan. Hasilnya, diperkirakan terjadi peningkatan kematangan rata-rata sebesar 6,19% pada ketiga kendali utama. Penelitian ini memberi kontribusi pada pemahaman penggunaan COBIT 2019 DevOps dalam pengembangan TI yang responsif terhadap perubahan, serta memberikan panduan praktis bagi sektor perbankan, khususnya BankCo.
Kata Kunci: Transformasi Digital, Tata Kelola dan Manajemen TI, COBIT 2019 DevOps, Design Science Research, Bank.

Full Text:

Download PDF

References


Afifah, N., Mulyana, R., & Abdurrahman, L. (2022). Survei Pengaruh Tata Kelola TI terhadap Transformasi Digital dan Kinerja Organisasi Bank. Jurnal Sistem Informasi (SISTEMASI), 11(3), 1–13. http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

BUMN. (2023). Peraturan Menteri BUMN RI Nomor PER-2/MBU/03/2023 tentang Pedoman Tata kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Badan Usaha Milik Negara.

Dewi, P. M., Fauzi, R., & Mulyana, R. (2021). Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Untuk Transformasi Digital Di Industri Perbankan Menggunakan Framework COBIT 2019 Dengan Domain Build, Acquire, and Implement: Studi Kasus Bank XYZ. e-Proceeding of Engineering, 8(5), 9672–9683.

Gartner. (2022). Magic Quadrant for Security Information and Event Management. https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-2AHCXAHG&ct=220701&st=sb

Gong, C., & Ribiere, V. (2021). Developing a unified definition of digital transformation. Technovation, 102, 102217. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2020.102217

Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., & Ram, S. (2004). Design Science in Information System Research 1. Design Science in IS Research MIS Quarterly, 28(1), 75–105.

ISACA. (2018a). COBIT 2019 Design Guide: Designing an Information and Technology Governance Solution.

ISACA. (2018b). COBIT 2019 Framework: Governance and Management Objectives. In COBIT® 2019 Framework. https://www.isaca.org/resources/cobit

ISACA. (2021). COBIT Focus Area : DevOps Using COBIT 2019. www.isaca.org

Johannesson, P., & Perjons, E. (2014). An Introduction to Design Science. In Springer International Publishing Switzerland. https://doi.org/10.1142/9789811245473_0010

Kementerian Perindustrian RI. (2018). Indonesia Industry 4.0 Readiness Index. In Kementerian Perindustrian RI.

Luthfia, F., Rahmat Mulyana, & Ramadhani, L. (2022). Analisis Pengaruh Tata Kelola TI terhadap Transformasi Digital dan Kinerja Bank B. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, 4(2), 100–116. https://doi.org/10.31849/zn.v4i2.11085

Mulyana, R., Rusu, L., & Perjons, E. (2021). IT governance mechanisms influence on digital transformation: A systematic literature review. 27th Annual Americas Conference on Information Systems, AMCIS 2021, 0–10.

Mulyana, R., Rusu, L., & Perjons, E. (2022). IT Governance Mechanisms that Influence Digital Transformation : A Delphi Study in Indonesian Banking and Insurance Industry. PACIS 2022 Proceedings, 1–16.

Mulyana, R., Rusu, L., & Perjons, E. (2023). How Hybrid IT Governance Mechanisms Influence Digital Transformation and Organizational Performance in the Banking and Insurance Industry of Indonesia. Information Systems Development (ISD) Conference.

Nurafifah, T. Z., Mulyana, R., & Abdurrahman, L. (2022). Pengujian Model Pengaruh Tata Kelola TI Terhadap Transformasi Digital dan Kinerja Bank A. Journal of Information System Research (JOSH), 4(1), 73–82. https://doi.org/10.47065/josh.v4i1.2257

Otoritas Jasa Keuangan. (2020). The Indonesian Financial Services Sector Master Plan 2021-2025. In ojk RI. https://doi.org/10.36535/0548-0019-2020-12-3

Otoritas Jasa Keuangan. (2022). POJK Nomor 11 /POJK.03/2022 tentang Penyelenggaraan Teknologi Informasi oleh Bank Umum. 1–33.

Peterson, R. (2004). Crafting Information Technology Governance. Edpacs, 32(6), 1–24. https://doi.org/10.1201/1079/44819.32.6.20041201/85112.1

Poetry, O. T., Fauzi, R., & Mulyana, R. (2021). Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi untuk Transformasi Digital di Industri Perbankan Menggunakan Framework COBIT 2019 dengan Domain Deliver, Service, and Support: Studi Kasus Bank XYZ. e-Proceeding of Engineering, 8(5), 9684–9692.

Vejseli, S., Rossmann, A., & Connolly, T. (2019). IT Governance and Its Agile Dimensions: Exploratory Research in the Banking Sector. Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 6209–6218.

Vejseli, S., Rossmann, A., & Garidis, K. (2022). The Concept of Agility in IT Governance and its Impact on Firm Performance. ECIS 2022 Research Papers, 6–18. https://aisel.aisnet.org/ecis2022_rp/98




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5519

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web
Analytics