Pengaruh Multi Generasi Karyawan terhadap Pola Komunikasi Organisasi dan Komitmen Organisasi (Studi pada Karyawan Service Department di PT United Tractors Site Loa Janan)

Virda Verdina, Tuti Wediawati

Abstract


Adanya multi generasi karyawan dalam suatu organisasi menunjukkan bahwa kolaborasi dan kerjasama antar generasi sangat dibutuhkan dalam organisasi. Kesenjangan generasi yang muncul di lingkungan kerja merupakan tantangan umum di perusahaan dengan anggota dari berbagai generasi yang berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel multi generasi karyawan terhadap pola komunikasi organisasi dan komitmen organisasi pada bagian Service Department PT United Tractors Site Loa Janan. Metode penelitian yang diterapkan pada penelitian ini yakni penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei dan menggunakan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling dengan sampling jenuh. Teknik pengumpulan data diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner melalui google form, observasi, dan wawancara. Adapun pengujian data menggunakan software IBM SPSS 26 dengan teknik analisis diantaranya uji instrumen, uji asumsi klasik, uji regresi linier sederhana, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel multi generasi karyawan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap pola komunikasi organisasi dan komitmen organisasi pada karyawan Service Department di PT United Tractors Site Loa Janan.
Kata Kunci: Multi Generasi Karyawan; Pola Komunikasi Organisasi; Komitmen Organisasi.

Full Text:

Download PDF

References


Adiawaty, S. (2019). Tantangan perusahaan mengelola perbedaan generasi karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 22(3), 376–382.

Amin, G., & Rahmiati, F. (2018). Organizational Commitment Generasi X dan Y di Industri Manufaktur. Jurnal Ilmu Komunikasi (J-IKA), 5(2), 139–146. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jika

Annisa, Z. (2013). Komitmen terhadap organisasi ditinjau dari kesejahteraan psikologis pekerja. Jurnal INSAN, 15(1).

Bencsik, A., Horváth-Csikós, G., & Juhász, T. (2016). Y and Z Generations at Workplaces. Journal of Competitiveness, 8(3), 90–106. https://doi.org/https://doi.org/10.7441/joc.2016.03.06

Budi, H. I. S. (2021). Minimalisir Konflik dalam Gap Generasi Melalui Pendekatan Komunikasi Interpersonal. Jurnal Teologi Injili, 1(2), 72–87. https://doi.org/10.55626/jti.v1i2.11

Christiani, L. C., & Ikasari, P. N. (2020). Generasi Z dan Pemeliharaan Relasi Antar Generasi dalam Perspektif Budaya Jawa. Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 4(2), 84–105.

De Meuse, K. P., & Mlodzik, K. J. (2010). A Second Look at Generational Differences in the Workforce: Implication for HR and Talent Management. Korn/Ferry Leadership and Talent Consulting, 33(2), 51–58.

Hele, A. P., & Maela, N. F. S. (2018). Peningkatan Pelayanan Berbasis Strategi Komunikasi Organisasi pada RSUD Luwu. Jurnal Komunikasi Profesional, 2(1), 39–54. https://doi.org/10.25139/jkp.v2i1.910

Hidayatuloh, M. S., Sudarwati, & Pawenang, S. (2022). Kinerja karyawan ditinjau dari pengembangan sumber daya manusia , teknologi informasi , dan promosi jabatan. Jurnal Manajemen, 14(1), 103–110. https://doi.org/10.29264/jmmn.v14i1.10783

Kapoor, C., & Solomon, N. (2011). Understanding and managing generational differences in the workplace. Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 3(4), 308–318. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/17554211111162435

Mahoney, A. C. (2015). Commitment and Employee Development: Comparing Generations X and Y. SJSU ScholarWorks Theses.

Putri, G. S., Hartanto, B., & Husna, N. (2019). Generation Gap; Analisa Pengaruh Perbedaan Generasi Terhadap Pola Komunikasi Organisasi di Perusahaan Consumer Goods Di Kota Surabaya. JURNAL SOSIAL (Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial), 20(1), 36–43. https://doi.org/10.33319/sos.v20i1.36

Solong, H. A. (2020). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia Menunjang Kinerja Aparatur Berkualitas. Penerbit Deepublish.

Suryani, N. K., Sugianingrat, I. A. P. W., & Laksemini, K. D. I. S. (2020). Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Penelitian. NILACAKRA.

Taurisa, C. M., & Ratnawati, I. (2012). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Sido Muncuk Kaligawe Semarang). Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 19(2), 170–187.

Yusuf, M. R., & Syarif, D. (2018). Komitmen Organisasi : Definisi, Dipengaruhi dan Mempengaruhi (A. N. Saleh (ed.); cetakan II). Nas Media Pustaka.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i2.7189

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics